CONDITIONS GENERALES DE LOCATION OU DE RESERVATION D'EMPLACEMENT
1. TARIFS : Les tarifs des locations sont applicables dès leur publication et peuvent être modifiés sans préavis. Le prix est ferme et fixé lors de la réservation du client par nos soins.
2. PRESTATIONS : Toute réservation est nominative et non transmissible. Elle n'est valable que pour un emplacement et pour une famille. Toute personne non inscrite sur le contrat de location sera considérée comme personne supplémentaire et devra s'acquitter de la redevance correspondante.
a)Le bureau d'accueil est ouvert de07h00 à 23h00 en saison
7h30 à 12h30 et de 16h00 à 23h00 hors saison
b)Toutes nos locations sont équipées de vaisselle, d'un réfrigérateur, d'une plaque de cuisson à gaz ou électrique et d'un salon de jardin (table bois et bancs). Les couvertures et les oreillers sont fournis. L'électricité, l'eau et le gaz sont compris dans le prix. Le nombre de personnes accueillies ne peut dépasser la capacité d'accueil du modèle choisi. Les appareils électriques supplémentaires barbecues, machines à pain, à laver, friteuse, four .... , sont proscrits.
c)Aucune location n'est équipée de draps ni de taies d'oreillers. Les draps sont obligatoires pour raison d'hygiène.
d)Les feux sont strictement interdits sur les emplacements. Des barbecues collectifs sont mis à votre disposition. Seuls les barbecues à gaz sont autorisés.
e)Le nettoyage de location est à la charge du client. Le tarif de nettoyage effectué par le camping est de 50 Euros. Tout objet endommagé ou cassé devra être remplacé à l'identique ou remboursé par le client (tarifs de remplacement à l'accueil)
3. RESERVATIONS : Pour les locations et les emplacements, la réservation ne devient effective qu'après réception du contrat de location daté, signé et accompagné du versement d'un acompte de 30% du montant total du séjour et après notre accord confirmé par courrier.
4. ARRIVEES : Les locations sont disponibles le samedi à partir de 16 heures (pour le dimanche nous consulter) - Les emplacements sont disponibles à partir de 15 heures. En cas d'arrivée après 19 heures, il est impératif de prévenir la réception. Les locations ou les emplacements sont conservés 24 heures après la date d'arrivée initiale mentionnée sur le contrat de location. Passé ce délai, la réservation cesse et la totalité du coût du séjour sera retenue.
5. DEPARTS : Les locations devront être libérées le samedi avant 10 heures au plus tard. Après 11 heures, une journée supplémentaire sera comptée. - Les emplacements devront être libérés avant 12 heures au plus tard. Après 12 heures, une journée supplémentaire sera comptée.
6. PAIEMENT : Le règlement du solde du séjour est à régler au plus tard le jour d'arrivée. En cas de non paiement du solde dans les délais, votre réservation sera automatiquement annulée, la totalité du séjour restant dû conformément aux conditions d'annulation (voir 9). Pour la location d'emplacement, le solde du montant du séjour est payable le jour de l'arrivée. Seuls les chèques bancaires au nom du titulaire du contrat seront acceptés et une pièce d'identité de cette même personne sera demandée.
7. ARRIVEES RETARDEES OU DEPARTS ANTICIPES : Tant pour les locations que pour les emplacements réservés, la totalité du séjour prévu sur le contrat sera facturée. Aucun remboursement ne sera consenti en cas d'arrivée retardée ou départ anticipé.
8. CAUTIONS : Deux chèques de caution (non encaissés) seront joints à votre règlement pour les chalets, mini chalets ou mobil homes. Le premier de 50 € pour garantir l'état de propreté de la location lors de votre départ, l'autre de 200 € pour garantir l'état du matériel et la concordance avec l'inventaire affiché dans chaque location. Vos chèques vous seront retournés après vérification de l'état de propreté et l'état et présence du matériel. En cas de constatation de dégradation ou de disparition de matériel, celui-ci sera remplacé et facturé à votre charge. Un barème de frais de ménage est affiché dans les locations.
9. ANNULATION : En cas d'annulation, il vous sera retenu ou resterons dus, les frais de dossier et à titre d'indemnité de rupture de contrat : un montant égal à 30°/o du coût intégral du séjour si vous annulez plus de 30 jours avant la date d'arrivée prévue - Un montant égal au total du séjour si vous annulez moins de 30 jours avant la date d'arrivée ou si vous ne vous présentez pas. (Remboursement intégral de votre séjour en cas de décès d'un ascendant on descendant avec justificatif)
10. TAXE DE SEJOUR : Elle est à régler en sus à l'arrivée au camping. Son montant est fixé par les collectivités locales et régionales en début de saison. Le tarif s'élève à 0,55€ par jour et par personne de plus de 18 ans.
11. ASSURANCE : Fournir obligatoirement une attestation de votre assurance responsabilité civile couvrant le risque location villégiature en cours de validité. La direction décline toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempérie, relevant de la responsabilité civile du campeur.
12. ANIMAUX : Seuls sont acceptés dans le camping les chiens (sauf ceux de 1 ère et 2 ième catégorie même accompagnant un visiteur) et les chats (2 maximum par emplacement). Ils ne doivent pas séjourner sur les lits ou les banquettes. Ils ne doivent en aucun cas rester seuls au camping et ne doivent pas divaguer à l'intérieur du camping. Les propriétaires se doivent de ramasser leurs déjections. Leurs promenades se feront à l'extérieur du camping loin de ses abords. Le carnet de santé doit être présenté lors de votre enregistrement d'arrivée avec un certificat antirabique OBLIGATOIRE
13. CONDITIONS D'ADMISSIONS : Pour être admis à pénétrer sur le terrain de camping il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire. Le fait de séjourner au « CAMPING LE PLO » implique le respect des dispositions du règlement intérieur, conditions générales et particulières du camping - du règlement de la piscine - des consignes de dernière minute affichées au camping. Toute personne devant séjourner dans le camping doit au préalable justifier de son identité et remplir les formalités de police nécessaires à son inscription. Les mineurs non accompagnés par des personnes responsables ne sont pas admis.
14. CLAUSE RESOLUTOIRE : En cas de non respect des règlements ou de troubles répétés, après deux mises en demeure orales infructueuses, le gestionnaire pourra résilier le contrat et expulser le ou les fauteurs de trouble ; le montant total du séjour et dû en totalité avant le départ et aucun remboursement ne sera effectué si le séjour était payé d'avance.
15. TROUBLE D'AGREMENT: Aucun remboursement ou réfaction de prix à titre de préjudice ne sera accordé du fait d'un trouble de voisinage, d'une animation du camping ou de travaux réalisés en urgence dans l'intérêt collectif.
16. CLAUSE ATTRIBUTIVE DE JURIDICTION : En cas de difficultés pour l'exécution des présentes conditions générales du contrat, de location ou par suite de sa résiliation pour quelque cause que ce soit, et si aucune solution amiable ne peut mettre fin au litige, les tribunaux de Rodez seront seuls compétents.
