Conditions générales de vente
Réservation demplacement, de mobil home et de chalet.
La réservation est pour vous la garantie de trouver à votre arrivée lun de nos emplacements ou de nos locations. Dans la mesure du possible, nous nous efforçons de vous attribuer lemplacement ou la location que vous souhaitez, ou un similaire, ou un voisin.
Pour les emplacements, le solde devra être réglé à larrivée.
Pour les locations, le solde du séjour doit être impérativement versé dans son intégralité 1 mois avant la date darrivée mentionnée sur le présent contrat.
Les clients sont tenus de se conformer aux dispositions du règlement intérieur de létablissement qui sera fourni sur simple demande.
Pour les emplacements, chaque nuit se décompte de midi à midi. Dès l installation sur l emplacement, la nuitée à venir est due.
Pour les locations, chaque nuit se décompte de 15h à 11h.
Les tarifs des locations comprennent l eau, le gaz, l électricité, l accès à la piscine et à tous les services, excepté le sauna.
Les tarifs des emplacements comprennent laccès aux sanitaires (avec eau chaude), laccès à la piscine et à tous les services, excepté le sauna.
Les locations sont équipées de vaisselle, réfrigérateur et/ou congélateur, micro-onde, couvertures, oreillers. Le linge (draps, taies d oreillers) n est pas fourni.
Toute réservation est nominative et ne peut en aucun cas être cédée à un tiers sauf autorisation écrite du Camping
En l absence de message du client précisant qu il a dû différer la date de son arrivée, l emplacement devient disponible 24 heures après la date d arrivée prévue au contrat et le règlement intégral des prestations demeure exigible.
Les chiens et chats ou autres carnivores ne peuvent être admis à pénétrer dans le camping que tenus en laisse, tatoués et munis d un certificat de vaccination antirabique en cours de validité qui sera demandé à l arrivée.
Les invités à la journée doivent être déclarés avant d être admis et décliner leur identité à l accueil. Leur séjour est soumis à redevance, le tarif est celui d'un visiteur.
Conditions de réservation:
Le client doit envoyer le bulletin de réservation rempli, daté, signé avec un acompte de 30% du montant total.
Les paiements suivants sont acceptés :
+ les chèques à lordre de Camping Namasté
+ les transferts bancaires via IBAN : FR76 1780 7000 3875 3214 7398 548
+ Les chèques vacances ANCV
La réservation ne devient effective qu à la réception par le client de la confirmation de la réservation.
+ Possibilité de modifier les dates du séjour selon disponibilité.
En cas d annulation du séjour prévu par contrat :
+ Plus de 30 jours avant la date prévue de larrivée :
Il sera retenu au client les frais de location et 30 % du montant total du séjour réservé.
+ Moins de 30 jours avant la date prévue de larrivée ou si le client ne sest pas présenté à cette date: Il lui sera retenu les frais de location et le montant total du séjour réservé lui sera réclamé.
À votre arrivée, il vous sera demandé un dépôt de garantie de 250 comprenant :
+ Un chèque de caution de 200 devant couvrir les frais occasionnés par toute dégradation éventuelle. Ce chèque vous sera rendu sil ny a pas de problème après létat des lieux de fin de séjour.
+ 50 séparément représentant les frais de ménage. Ils seront restitués également au moment de votre départ lors de l état des lieux à moins que la location ne soit pas remise dans l état où vous l aurez trouvée en arrivant ou que vous ne vouliez pas faire le ménage lors de votre départ.
Tout objet ou meuble endommagé doit être signalé à la direction du camping. Tarif de remplacement fourni sur demande.
La veille de votre départ, veuillez avertir la direction de votre heure de départ afin de convenir d un rendez-vous pour l état des lieux qui s'effectuera uniquement aux horaires d'ouverture de la réception. Dans le cas contraire, les cautions vous seront retournées par voie postale dans un délai d'un mois maximum si l'état du bien loué la location est satisfaisant.
Assurance Annulation: (si contractée à la réservation)
En cas d annulation du séjour prévu par contrat :
+ Plus de 30 jours avant la date prévue de l arrivée :
Il sera retenu au client les frais de location et 30 % du montant total du séjour réservé.
+ Moins de 30 jours avant la date prévue de l arrivée ou si le client ne s est pas présenté à cette date:
Il lui sera retenu les frais de location et le montant total du séjour réservé lui sera réclamé.
Cette assurance rembourse le dédit que le client est obligé de verser en cas d annulation de son séjour, calculé selon nos conditions de location. Elle couvre exclusivement les cas de force majeure dûment justifiés.
Coordonnées du Cabinet d Assurances auprès duquel l assurance annulation est souscrite :
Campez Couvert.
Les paiements sont possibles par:
+ Carte bancaire (en ligne)
+ Chèque ou mandat postal à adresser à lordre de : « Camping Namasté ».
+ Virement bancaire par IBAN au N° FR76 17807 00028 05021176154 42
+ Chèques Vacances ANCV
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par la SARL CAMPING NAMASTE . Le médiateur « droit de la consommation » ainsi proposé est MEDICYS.
Ce dispositif de médiation peut être joint par :
– voie électronique :www.medicys.fr ;
– ou par voie postale : MEDICYS- Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice- 73, Boulevard de Clichy, 75009 – Paris »
Camping Namasté**** - 31480 Puysségur France
Tél: 05.61.85.77.84 http://www.camping-namaste.com
Email : contact@camping-namaste.com
