Le fait de réserver un séjour implique l'adhésion complète à nos conditions générales.
1/ DESCRIPTIF DES HÉBERGEMENTS/EMPLACEMENTS
Nos hébergements 2 chambres sont équipés d'une chambre avec un lit double, et d'une chambre avec 2 lits simples. La version 4/6 personnes est
équipée d'un canapé convertible dans le séjour. Nos hébergements 3 chambres sont équipés d'une chambre avec un lit double, et de deux chambres
avec 2 lits simples. Ils sont tous équipé de cafetière électrique, frigo, micro-ondes, vaisselle. Les oreillers, protège-matelas et couettes sont fournis, mais pas
les serviettes ni les draps. Nos mobil-homes PREMIUM sont équipés à minima d'une TV et de la climatisation. Nos mobil-homes LUXE sont équipés en
plus du lave-vaisselle et d'un plancha à gaz ainsi que des draps et serviettes. Selon le type d'hébergement choisi, le nombre d'occupants est limité à
2, 4, 6 ou 8 personnes (enfants et bébés compris), plus un véhicule. Les tentes ne sont pas autorisés sur les emplacements locatifs.
Nos emplacements sont tous équipés en électricité (bornes européennes / 6 ampères). Ils sont délimités et ont un sol herbeux. Le nombre d'occupants
par emplacement est limité à 6 personnes (enfants et bébés compris), plus un véhicule. Dans le cas où le locataire se présenterait avec plus de personnes
que le nombre autorisé, le contrat serait caduc, et le montant versé resterait acquis au camping.
Il est strictement interdit de recharger votre voiture sur votre emplacement ou hébergement. Une pénalité vous sera facturée à chaque branchement.
Deux bornes de recharge sont disponibles sur le camping.
2/ RÉGLEMENT INTÉRIEUR
Le client est tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur du camping, et s'engage à le faire respecter à toutes les personnes occupant
la location/l'emplacement. La direction se réserve le droit d'expulser sans préavis ni remboursement toute personne manquant de respect au règlement
intérieur, provoquant un désordre ou se rendant coupable d'agression, ou encore toute personne donnant de fausses informations sur les
accompagnants du séjour. Il appartient au client de s'assurer : le client est responsable de la surveillance de ses objets personnels (chaussures, vélo,
etc.) sur les emplacements, ou dans l'enceinte du camping. La responsabilité de la SARL L'Air Marin ne saurait être engagée en cas de perte, vol,
dégradations, incendie, intempéries, etc. et en cas d'incident relevant de la responsabilité civile du client.
3/ RÉSERVATION, ACOMPTE, PAIEMENT
Nous appliquons une tarification dynamique. Les tarifs indiqués sont susceptibles d'évoluer. Le camping se réserve le droit de modifier les tarifs à tout
moment. Lesséjours seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au jour de la réservation. Il est conseillé de vérifier le tarif applicable en
contactant directement le camping. Les offres et promotions sont non rétroactives et non cumulables entre elles.
La réservation n'est effective qu'après réception d'un acompte de 30% du montant du séjour + 27€ de frais de dossier. Une confirmation de réservation
est adressée. Le solde du séjour est à régler 30 jours avant l'arrivée. Carte bancaire non acceptée sur place. Les mineurs non accompagnés ne sont
pas autorisés. Absence de droit de rétraction : Conformément à l'article L.221-28 du code de la consommation, nous informons nos clients que la vente
de prestations de services d'hébergement fournies à une date déterminée, ou selon une périodicité déterminée, n'est pas soumise aux dispositions
relatives au délai de rétractation de 14 jours.
4/ HORAIRES, ARRIVÉE TARDIVE, DÉPART ANTICIPÉ
Location d'hébergement : en juillet/août, par semaine entière du samedi au samedi ou du dimanche au dimanche. Arrivée de 16h à 20h. Départ de
8h à 11h. En hors saison, 2 nuits minimum. Arrivée de 14h à 18h. Départ de 9h à 11h. Pour tout départ en dehors des heures d'ouverture de la réception,
le forfait ménage sera automatiquement facturé (95€).
Location d'emplacement : location de 12h (midi) le jour de l'arrivée, à 12h (midi) le jour du départ. Tout départ après 12h entrainera la facturation
d'une nuit supplémentaire. En cas d'arrivée retardée, l'hébergement/emplacement reste disponible jusqu'au lendemain 12h.
En l'absence de courrier/ mail, la location redevient libre et le montant payé reste acquis par le camping.
En cas de départ anticipé, il s'effectue obligatoirement entre 9h et 11h et 14h et 19h en juillet-août, et entre 9h et 11h et 14h et 17h30 en hors saison.
En cas d'arrivée retardée et/ou de départ anticipé, le règlement correspondant à la période réservée est exigible en totalité, et aucun remboursement
ni aucune déduction ne sont consentis (sauf conditions de l'assurance annulation).
5/ ANNULATION
Pour toute annulation, le client s'engage à prévenir le camping dans les plus brefs délais. Si le client a opté pour l'assurance annulation au moment de
la réservation, il devra se référer aux CGV de l'assureur et le contacter. Dans le cas contraire, les sommes versées seront conservées par le camping à
titre d'indemnités. Les frais de dossier et d'assurance annulation ne sont en aucun cas remboursables.
Dans le cas où le camping devrait annuler la réservation, les sommes versées seraient remboursées. Cette annulation ne pourra cependant pas
donner lieu au versement de dommages et intérêts.
Aucun dédommagement ne saurait être pris en compte dans le cas d'une fermeture temporaire ou saisonnière d'un ou plusieurs services liés à un
problème technique, climatique, administratif ou législatif. La suppression de certains services ou animations en cas de mauvaises conditions climatiques
ne saurait donner lieu à une quelconque réduction ou remboursement.
6/ ASSURANCE ANNULATION
Une assurance facultative (3,3% du montant total du séjour) garantit le remboursement du séjour pour toute annulation justifiée.
Si le sinistre est prévu dans les conditions générales (disponibles sur le site www.campez-couvert.com ou auprès du camping), le client devra aviser
l'assureur dans les 48h et fournir tous les renseignements nécessaires et documents justificatifs :
• en ligne par internet : www.declare.fr
• par e-mail : sinistres@campez-couvert.com
• par courrier : Gritchen Affinity Sinistre – Campez couvert Service sinistres : 27 Rue Charles Durand - CS 70139 - 18021 BOURGES Cedex.
Pour plus de renseignements, toutes les conditions générales de l'assurance sont consultables sur le site www.campez-couvert.com.
En cas d'interruption ou annulation du séjour par un client n'ayant pas souscrit à l'assurance, la SARL L'Air Marin ne remboursera en aucun cas les
sommes versées.
7/ CAUTION
LOCATION D'HÉBERGEMENT : à l'arrivée, une caution de 200€ est demandée. Cette caution est restituée lors de l'inventaire de départ, après
déduction des éventuels frais de remise en état des lieux et de la valeur du matériel détérioré ou manquant. La somme de 95€ sera retenue sur la
caution dans le cas où l'état de propreté de l'hébergement ne serait pas satisfaisant le jour du départ. Si le locataire ne désire pas faire le ménage de
départ, il en prévient la réception dès son arrivée et s'acquitte du forfait ménage de 95€.
LOCATION D'EMPLACEMENT : à l'arrivée, une caution de 10€/personne est exigée pour les bracelets de contrôle. Cette caution obligatoire ne sera pas
restituée si le bracelet est perdu. La caution pourra être retenue en cas de dégradation ou vol sur le camping.
8/ INVENTAIRE
À l'arrivée, le locataire doit vérifier son hébergement et informer la réception de tout manquement ou problème sous 24h.
Après le départ, une fois le mobil-home vérifié, la caution sera retournée par courrier ou détruite (si l'état des lieux est ok).
9/ BRACELET
Par mesure de sécurité, le port permanent du bracelet de contrôle est obligatoire dans l'enceinte du camping, durant la durée du séjour. La perte du
bracelet de contrôle fourni à l'arrivée est facturée 10€.
10/ VISITEURS
Les visiteurs sont admis à l'intérieur du terrain pendant les horaires d'ouverture de la réception, sous la responsabilité des locataires qui les reçoivent et
doivent donc respecter les règles du camping. Les visiteurs doivent impérativement être déclarés à la réception, laisser leur véhicule à l'extérieur et
s'acquitter de la redevance en vigueur, quels que soient leur âge et la durée de la visite. Il leur sera remis un bracelet et une pièce d'identité sera à
laisser à la réception et elle sera restituée au départ en échange des bracelets. Un visiteur non déclaré sera facturé au locataire et pourra entraîner
son expulsion. La direction se réserve le droit de refuser les visiteurs sans avoir à se justifier. 4 visiteurs max / emplacement. Pas de visiteurs en juillet-août.
11/ ANIMAUX
Seuls les chiens (hormis ceux de 1ère catégorie) sont acceptés avec un supplément tarifaire. Un seul chien par emplacement est autorisé. Ils sont
interdits en gamme Luxe et en Coco Sweet. Ils doivent être tatoués et leurs vaccinations à jour (carnet à présenter). Ils doivent être tenus en laisse et
ne pas rester seuls sur les emplacements ou dans les locatifs. Ils sont interdits aux abords de la piscine et dans les bâtiments. Les propriétaires sont tenus
de ramasser les déjections de leurs animaux. Les chats sont interdits.
12/ PISCINE
Les piscines sont gratuites et réservées aux clients du camping. Le port des shorts de bain, maillots de bain intégraux, tee-shirts, combinaison ou tout
autre vêtement est interdit. Les clients du camping s'engagent à respecter le règlement de la piscine affiché à l'entrée. Piscines non surveillées. Parents,
soyez vigilants ! L'accès aux enfants sans la surveillance des parents est interdit.
13/ DROIT À L'IMAGE
Vous autorisez la SARL L'Air Marin à vous photographier, vous enregistrer ou vous filmer pendant votre séjour et à exploiter lesdites images, sons, vidéos
et enregistrements sur tous supports (en particulier sur les sites ou pages Internet L'Air Marin - dont Facebook et Instagram -, sur les supports de
présentation et de promotion et sur les guides de voyage ou touristiques). Cette autorisation vaut tant pour vous que pour les personnes hébergées
avec vous. Elle a pour seul but d'assurer la promotion et l'animation de l'établissement et ne pourra en aucune façon porter atteinte à votre
réputation. Cette autorisation est consentie à titre gratuit, pour tous pays et pour une durée de 5 ans.
14/ PROTECTION DE VOS DONNÉES
La SARL L'Air Marin s'engage à garantir l'intégrité et la fiabilité des données qui lui sont confiées notamment en prenant toutes les mesures physiques,
organisationnelles et logistiques nécessaires afin d'empêcher toute altération ou destruction des dites données notamment en assurant un accès
sécurisé aux seules personnes autorisées à les traiter. Retrouvez l'ensemble de notre politique de confidentialité sur notre site internet.
En cas de litige et après avoir saisi le service client de l'établissement, tout client du camping a la possibilité de saisir un médiateur de la
consommation, dans un délai d'un an à compter de la date de la réclamation écrite par LRAR, auprès de l'exploitant. Les coordonnées du
médiateur susceptible d'être saisi par le client sont les suivantes :
SAS Médiation Solution : 222 ch. de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost/ www.sasmediationsolution-conso.fr/ contact@sasmediationsolution-conso.fr
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français et tout litige relatif à leur application devra être porté devant les tribunaux
compétents tels que défini par le nouveau code de procédure civile.
