CONDITIONS GENERALES DE SEJOUR
ARRIVEES - DEPARTS : Les séjours se font habituellement sur la base d'une semaine renouvelable. Les arrivées sont prévues entre 16 et 19 heures. Le jour du départ, les gîtes seront libérés pour 10 heures. Pour les campings-car les arrivées se font à 18h et les départs à 10h
HEBERGEMENT : Pour les locatifs, Le linge de toilette n'est pas fourni. Une caution de 300€ pour le logement (non encaissée) vous sera demandée à votre arrivée et restituées au départ sous réserve que le logement soit laissé propre et que le matériel soit au complet et en bon état. Les cautions peuvent être laissées sous plusieurs formes (chèque ou espèces). Un état des lieux est prévu le jour de départ. Pour l'arrivée, il sera proposé au client d'effectuer lui-même l'état des lieux, en lui demandant de signaler le jour même, à la direction, les éventuels défauts constatés. Prestation ménage possible avec supplément.
ENTRETIEN – EQUIPEMENT MENAGER : Pendant votre séjour, l'entretien de votre hébergement vous est confié. Toute dégradation et tout nettoyage supplémentaire donneront lieu à une facturation spécifique.
ANIMAUX : Ils sont acceptés sous certaines conditions : les animaux sont sous la garde et l'unique responsabilité de leur maître, et doivent être tenus en laisse. Le carnet de vaccination doit être à jour et en votre possession pendant le séjour.
ASSURANCES : Nous attirons votre attention sur le fait qu'il peut être utile pour vous de souscrire une assurance individuelle accident qui vous couvrira pour des sinistres où la responsabilité du Camping village Vacances ne serait pas engagée.
REGLEMENT DES FRAIS DE SEJOUR : L'inscription au Domaine du Lac devient effective après réception du bulletin d'inscription dûment signé et d'un premier acompte correspondant au montant des frais de dossier et à 30 % des frais de séjour. Un deuxième acompte de 30 % sera versé 90 jours avant la date du début de séjour sans relance de notre part. Le solde sera réglé 30 jours avant la date de début de séjour sans relance de notre part. Toute réservation faite moins de 30 jours avant le début du séjour donnera lieu au versement du montant total du séjour et des frais de dossier.
ANNULATIONS : Du fait du client : - Plus de 30 jours avant la date de début de séjour : Le Domaine du Lac conserve le montant du 1er acompte. - Entre 60 et 30 jours avant la date de début de séjour : Le Domaine du Lac conserve le montant des 2 premiers acomptes. - Moins de 30 jours avant la date de début de séjour : Le Le Domaine du Lac conserve le montant total du séjour. Aucun remboursement n'est consenti pour une arrivée retardée, un départ anticipé ou des absences en cours de séjours. Pour pallier ces risques, vous pouvez souscrire à une assurance annulation interruption qui vous est vivement recommandée (nous vous proposons une assurance annulation 3 % du montant du séjour, nous contacter) Du fait du Domaine du Lac : En cas d'évènement indépendant de notre volonté, nous nous réservons le droit d'annuler le séjour. Ce dernier pourra demander le remboursement intégral des sommes versées sans pouvoir prétendre à des dommages et intérêts. DIVERS : En aucun cas Le Domaine du Lac ne peut être tenu responsable des pertes ou vols éventuels d'objets personnels à l'intérieur de l'établissement. Les parkings mis à disposition ne sont pas gardés et le Camping village de vacances décline toute responsabilité en cas de vol ou de dégradation.
ACCEPTATION : Le fait de s'inscrire à l'un de nos séjours implique l'acceptation complète et sans réserve des présentes Conditions Générales.
TAXE : la taxe de séjour est à régler sur place
