Conditions de réservation pour une location au camping Le Clos Auroy
1. RESERVATION:
La réservation ne devient effective qu'avec notre accord et après réception de votre acompte et des frais de réservation.
2. RESERVATION D'UN HEBERGEMENT:
A) Les hébergements sont loués à partir de 16h le jour d'arrivée jusqu' à 10h le jour de départ. Les séjours s'effectuent obligatoirement du samedi au samedi (sauf hors saison et pour les Ecolodges).B) Un acompte de 25% du prix total du séjour (hors taxe de séjour) est demandé lors de la réservation. Le solde du séjour doit être payé 1 mois avant la date d'arrivée. Si votre règlement ne nous parvient pas dans ce délai, votre réservation sera annulée et l'acompte non remboursé sans préavis) C) En aucun cas, le nombre de locataires ne peut être dépassé. D) Les animaux, les tentes supplémentaires sont strictement interdits. E) Une caution de 300 euros vous sera demandée à votre arrivée. Elle garantit la perte, la casse ou la dégradation du matériel et la propreté des lieux. Elle vous sera restituée au départ après inventaire de sortie, déduction faite des éventuels dommages constatés. Le nettoyage final est assuré par vos soins. Si la direction le juge nécessaire, ou si vous le souhaitez, le ménage sera effectué par nos soins, un forfait de 50 euros vous sera alors facturé (la vaisselle est exclue de ce forfait 15 euros en plus)F) Le départ s'effectue le samedi ou le dimanche en fonction de la location entre 8h et 10h. Les personnes qui désirent partir la veille doivent libérer les lieux avant 17h. Dans tous les cas, il est indispensable de rendre les clés à l'accueil. Aucun départ ne pourra avoir lieu en dehors de ces horaires et sans la présence d'une personne responsable.
3. NON-OCCUPATION:
En l'absence d'un message du locataire précisant qu'il a différé son arrivée, l'objet de sa réservation reste à sa disposition jusqu' au lendemain midi. Ensuite, il est, à nouveau, à la disposition du camping. Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé. Tout séjour commencé est dû en totalité.
4. La direction se réserve le droit de modifier l'affectation de la réservation attribuée.
5. Garantie annulation : Le camping Le Clos Auroy vous offre la possibilité de souscrire une assurance Annulation et Interruption au moment de faire la réservation. Notre partenaire Neat s'engage à rembourser tout ou partie du séjour à nos vacanciers. En cas d'annulation, avertir le camping de votre désistement dès la survenance d'un évènement empêchant votre départ par courrier ou par mail. Si le sinistre est prévu dans les conditions générales (disponible sur le site https ://declare .neat . eu /campings -indépendants ou auprès du camping), aviser l'assureur dans les 48h et fournir tous les renseignements nécessaires et documents justificatifs.Il est vivement recommandé de souscrire à une garantie annulation au moment de la réservation, ou auprès de votre compagnie d'assurance.
6. En cas d'annulation sans assurance: l'acompte et ou solde, ne sera pas restitué par le camping.
7. Les invités et les suppléments doivent être impérativement déclarés et payés à la réception.
8.Toute personne doit se conformer au règlement intérieur du camping. Le règlement intérieur est affiché à l'accueil. L'accès ou la sortie du camping est interdite aux véhicules de 23h à 7h.
9. Les paiements possibles sur place sont: par carte bancaire, espèces, et chèques vacances.
10. POUR UN VIREMENT:
Les Cordonnées de notre banque sont: Banque Chalus, Agence 10188/06801 N° de Compte: 48139670001 Clé RIB: 31- IBAN: FR 7610188068014813967000131 – Bic Swift: BCHAFR21
11. Il est interdit de recharger votre voiture électrique au camping. Divers points de recharge sont à votre disposition aux alentours.
12. Tout objet oublié sur place vous sera envoyé à votre demande contre une somme de 20€ minimum.
Les hébergements type mobil-homes sont loués du samedi au samedi et les Ecolodges + les mobil-homes Loggia, Cordelia-3 du dimanche au dimanche. Les animaux sont interdits dans les locations.
Si vous prenez une option sur une période donnée, celle-ci reste valable 5 jours (ouvrables) jusqu'à à réception de votre acompte. Au delà l'option n'est plus garantie.
<< Le rétractation: la Vente à Distance est régie par le Code de la Consommation dans ses articles L.121-5-5° et suivants.
Le délai de rétractation de 14 jours prévu à l'article L.121-28-12° ne s'applique pas aux prestations d'hébergement >>
Le montant de la Taxe de Séjour est susceptible de changer en cours d'année.
RGPD : Nous attachons une grande importance à la préservation des données à caractère personnel confiées par nos clients dans le cadre de nos Services : En soumettant le formulaire de réservation, vous acceptez que les informations saisies soient exploitées uniquement dans le cadre de la demande d'informations, de disponibilités, de réservation et de la relation commerciale qui peut en découler.
Camping Le Clos Auroy
15 Rue de la Narse, 63670 Orcet, Auvergne, France
SAS Les Quatre Saisons au capital de 15 244,00 €
N° SIRET : 39997438500011
TVA:FR90399974385
+33(0)4 73 84 26 97
email: orcet+wanadoo.fr
www.camping-le-clos-auroy.com
