1) La réservation est nominative et ne peut être cédée ou sous louée. 2) La direction du camping le
Luberon se réserve le droit de refuser l'accueil des personnes dont les noms ne seraient pas ceux
portés sur la « demande de réservation ». La présence d'au moins une personne majeure est exigée.
3) Les places sont attribuées dans l'ordre d'enregistrement des réservations et selon le planning du
camping. La direction du camping se réserve la possibilité de modifier l'affectation des emplacements
ou des locations. 4) Toute option de réservation est limitée dans le temps. (Veuillez-vous référer à
notre correspondance). Passé ce délai, elle est automatiquement annulée sans préavis. La
réservation n'est effective qu'à réception de la demande, complétée et approuvée, accompagnée de
l'acompte, des frais de dossiers et de réservations et éventuellement de l'assurance annulation. Une
confirmation vous sera alors adressée, celle-ci vous sera demandée à votre arrivée. L'acompte est de
30% pour les emplacements et de 30% pour les locations. 5) Les emplacements ou les locations
doivent être occupés avant 19 heures. Si le client ne peut respecter cet horaire, il en informera la
réception avant 19 heures. En accord avec la direction, une dérogation pourra être envisagée. 6)
Nous demandons l'intégralité du séjour en location, 30 jours avant la date d'arrivée prévue. En cas
d'arrivée retardée ou de départ anticipé (même motivé), aucune réduction ne sera accordée sur le
montant du séjour initial. A défaut de paiement total du solde du séjour à la date convenue, le
camping est en droit de considérer que le client a annulé sa réservation et conserve les sommes déjà
versées. En emplacement camping, l'acompte est de 30% et le solde est à payer 30 jours avant votre
arrivée. 7) Dans le cas où le client doit différer sa date d'arrivée, seul un message écrit sera admis,
sans quoi l'emplacement ou la location devient disponible 12 heures après la date d'arrivée prévue
par le contrat de location, l'acompte n'étant pas remboursé. 8) Pour toute annulation parvenue plus
de 30 jours avant l'arrivée, l'acompte sera conservé. Passé cette date, aucun
remboursement ne sera effectué, car le montant total du séjour est exigible. Pensez à prendre une
assurance annulation personnelle ou à souscrire à notre assurance annulation facultative. 9) Les frais
de dossiers et de réservations restent toujours acquis au camping. 10) Les locations sont disponibles
à partir de 16h00 et les emplacements à partir de 14h00 le jour de l'arrivée. 11) Une caution de 350€
est demandée à la remise des clés des locations et est restituée dans son intégralité le jour de départ
après un état des lieux et un inventaire de sortie satisfaisante. Dans le cas contraire, la valeur des
objets manquants ou dégradés est prélevée et /ou un montant forfaitaire de 250€
pour nettoyage insuffisant est conservé. En cas de départ avant 9h00, la caution est retournée par la
poste ou scannée par email. 12) Les locations doivent être libérées avant 10h00 et les emplacements
avant 12h00 le jour du départ, sinon une journée supplémentaire est facturée. 13) Le camping
décline toute responsabilité en cas de vol à l'intérieur de votre véhicule, camping-car, caravane ou
tente et n'est pas responsable en cas de détérioration de votre matériel au sein du camping
effectuée par des tiers. 14) Tout client est tenu de se conformer au règlement intérieur du camping
(ci-dessous), sous peine de sanction pouvant aller jusqu'à la résiliation du contrat. 15) Les tarifs
indiqués sont susceptibles d'évolution. Le camping se réserve le droit de modifier les tarifs à tout
moment. Les séjours seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au jour de la réservation, et ce,
sous réserve des disponibilités. Il est conseillé de vérifier le tarif applicable en contactant
directement le camping. 16) Les offres et promotions sont non rétroactives et non cumulables entre
elles.
REGLEMENT INTERIEUR DU CAMPING LE LUBERON
Chers nouveaux clients, bienvenue au Camping Le Luberon. Par volonté, nous adhérons à la charte «
Qualité Tourisme » ET « Clef VERTE », qui nous obligent au respect de certains critères. Afin de vous
satisfaire, nous mettons tout particulièrement l'accent sur les points suivants : calme, sécurité,
hygiène et bonne ambiance familiale. Nous mettons en avant le calme, la douceur de
vivre et la tranquillité de chacun. Pour cela, quelques règles simples de savoir-vivre : - Nous
demandons le calme dans le camping à partir de 22h30-23h. - la circulation motorisée est
strictement interdite de 22h30 à 7h30 le matin, la barrière ne s'ouvre d'ailleurs pas durant ces
heures. Le parking à l'extérieur est à la disposition de ceux qui souhaitent rentrer tard ou partir tôt. -
De même, l'eau des douches et lavabo, est chaude de 7h30 à 22h30. - Nous organisons, sur la haute
saison, deux soirées animées par semaine, toutes se terminent pour 23h. D'une façon générale, pas
de discothèque sur le terrain, la région offre d'autres possibilités (bals de village…) pour ceux qui le
souhaitent. - Les parents sont responsables du bruit que peuvent occasionner leurs enfants, nous
leur demandons de s'assurer qu'ils respectent ces règles. Le parc d'enfants est prévu pour ceux entre
2 et 8 ans et ferme à 19h30. Pour la sécurité - Seuls les barbecues mis à disposition dans le camping
sont autorisés. Ils sont prévus pour être utilisés uniquement avec du charbon de bois et restent sous
la responsabilité de ceux qui les utilisent. Un extincteur est prévu à côté de chaque. Nous tolérons les
barbecues à gaz. Tous les autres sont interdits (barbecues électriques, sauvages…) - Les chiens seront
obligatoirement et tout le temps tenus en laisse. Une terrasse est prévue pour qu'ils puissent
s'ébattre dans le haut du camping. Nous demandons aux propriétaires d'animaux, de ramasser leurs
excréments. - Les cordes à linge sont interdites à partir d'un arbre (même placées en hauteur ou
entre des piquets, à l'horizontale). Elles constituent de véritables pièges pour les personnes,
spécialement en cas d'évacuation d'urgence dans le camp. Nous prêtons à ceux qui le désirent un
étendoir de type Tancarville. - Les visiteurs, invités par des campeurs, qui ne seront pas passés par la
réception, seront refoulés. Ils doivent décliner leur identité. NE PAS OUVRIR A DES TIERS AVEC SON
CODE. Pour des raisons évidentes de sécurité (vol, vandalisme, repérages etc.), nous tenons à
contrôler les entrées. Dans votre intérêt, aidez-nous et signalez nous les mouvements anormaux.
Merci d'avance. - En cas de pluie, ne creusez pas autour de la tente : il vous en coûterait 100€ pour
refaire la place pour les suivants. Pour l'hygiène - Aux sanitaires, merci de bien vouloir laisser
l'endroit que vous quittez, propre, par respect de la personne qui vient après vous (accompagnez vos
petits enfants). Des raclettes sont laissées à votre disposition dans les douches. - Les poubelles sont à
l'extérieur, prés de l'entrée. Les poubelles à couvercle jaune sont uniquement prévues pour certains
types de déchets (voir affichage dessus). Il existe un recyclage du verre et des piles usagées au sein
du camping. Pour vos bonbonnes de gaz, nous nous chargeons de les récolter et de les déposer dans
un endroit prévu à cet effet. - Des cendriers sont disposés dans le camping. Ils sont destinés à ne
recevoir que vos mégots. Dans les piscines - Heures d'ouverture des piscines : 10h30 - 19h Attention :
en juillet et août, le samedi, ouverture de la piscine de 14h à 19h pour le renouvellement partiel en
eaux fraiches. - Comme dans la plupart des piscines en France, les maillots-shorts ne peuvent être
portés et toutes les chaussures seront laissées à l'extérieur. - Les enfants mineurs doivent être
accompagnés de leurs parents. - Par souci d'hygiène pour tous, la douche est obligatoire avant de se
baigner. - Les plongeons et sauts ne sont pas autorisés en dehors des jeux organisés, ils dérangent
ceux qui nagent et sont à l'origine d'accidents très graves. Les ballons sont interdits, à l'exception de
ceux prêtés par le camping. - Les visiteurs ne sont pas autorisés à pénétrer dans les piscines, même
invités par des clients. Pour l'environnement - Ne gaspillez pas l'eau. Elle devient rare et chère et
contribue à faire monter le tarif. Aux douches, ne restez que le temps nécessaire! - Par respect de la
nature, merci de veiller à la propreté de votre emplacement. Bien sur, chacun est libre de ne pas
accepter et de ne pas rester, il y a des campings pour tous les goûts. N'oubliez jamais que : La Liberté
des uns s'arrête là où celle des autres commence ! BIENVENUE ET BON REPOS AU « LUBERON ».
