Article 1 - Champ d'application des conditions générales de vente :
Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées par le camping LE FUN. Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre le camping et ses clients.
Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d'un séjour, pour lui même et toute personne participant au séjour.
Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours. Elles peuvent également être obtenues sur simple demande écrite adressée au siège du camping.
Article 2 - Conditions de réservation:
2.1 Prix et règlement:
-Pour la réservation d'hébergement :
Si la réservation intervient 30 jours avant votre arrivée, un acompte de 25% du prix du séjour doit être versé et le solde sera versé au plus tard 30 jours avant d'arrivée.
Si réservation intervient moins de 30 jours avant la date de début du séjour, le règlement intégral doit être payé.
Pour la réservation d'emplacement :
25% d'acompte doit être versé pour confirmer la réservation , le solde sera à régler au plus tard le jour de votre arrivée.
Pour les réservations emplacement camping et location : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu'avec notre accord et après réception du montant total du séjour et des frais de réservations.
Pour tout retard non signalé, la location/l'emplacement devient disponible 24 heures après la date d'arrivée prévue (12h du lendemain). Passé ce délai, et en l'absence de message écrit, la réservation sera nulle et toutes les sommes versées resteront acquises à la direction du camping.
2.2 Modification de réservation :
Aucune réduction ne sera effectuée en cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé.
2.3 Annulation de séjour:
Toute réservation non soldée conformément aux conditions générales de vente sera annulée.
-Pour la réservation d'hébergement :
En cas d'annulation effectuée formellement plus de 15 jours avant la date du début de séjour, seul l'acompte de 25% sera retenu par le camping. Les sommes versées, déduites du montant de l'acompte seront remboursées.
En cas d'annulation effectuée formellement moins de 15 jours avant la date de début de séjour, l'acompte de 25% sera conservé par le camping. Un bon à valoir des sommes versées, déduit du montant de l'acompte sera émis par le camping. Bon non remboursable et limité à deux ans.
-Pour la réservation d'emplacement :
En cas d'annulation , l'acompte de 25% sera retenu par le camping.
Les frais de réservation et frais d'assurance(si le client a contracté une assurance) ne sont jamais remboursables.
2.4 Assurance annulation :Nous vous conseillons de souscrire à une assurance annulation et interruption de séjour. Notre partenaire Gritchen Affinity s'engage à rembourser tout ou partie du séjour aux seuls clients ayant souscrits l'assurance Campez Couvert (voir conditions sur le site)
2.5 Tarification : les tarifs indiqués sont susceptibles d'évolution. Le camping se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Le tarif applicable au séjour est le tarif en vigueur au jour de la réservation et ce sous réserve des disponibilités.
Article 3 - Déroulement du séjour :
3.1 Arrivées et Départs
- En camping : les arrivées s'effectuent à partir de 13h00 et jusqu'à 19h, les départs s'effectuent entre 8h et 11h.
- En location : les arrivées sont de 15h à 19h et les départs s'effectuent entre 8h et 10h.
3.2 Caution :
-Pour les locations uniquement, une caution de 260 € par hébergement vous sera demandée le jour de votre arrivée.
Elle vous sera remboursée le jour de votre départ, après vérification du mobile home par notre équipe ménage. La facturation d'éventuelles dégradations viendra s'ajouter au prix du séjour ainsi que le nettoyage si vous ne laissez pas l'hébergement dans un état de parfaite propreté.
Tout dommage ou objet cassé devra être remboursé par le client.
-Pour les emplacements : une caution de 10 € vous sera demandée pour le badge permettant l'ouverture des barrières.
3.3 Départ
Tout retour de clé ou libération de l'emplacement après l'heure maximale autorisée entraîne la facturation d'une nuitée supplémentaire. Toute prolongation de séjour doit être formulée avant la date de départ prévue.
3.4 Animaux :
Les animaux sont acceptés : 1 animal par mobile home sauf pour les tentes lodges (non accepté) et 2 par emplacements camping .
Ils doivent être déclarés, et un supplément par nuit sera à payer. Ils doivent être tenus en laisse et ne doivent pas être laissés seuls dans l'hébergement ou à l'emplacement.
Les chiens de catégories 1 et 2 sont interdits. Carnet de vaccination à jour obligatoire.
3.5 Autres :
Pour les emplacements, le nombre de personnes par emplacement est limité à 6 , enfants inclus.
Pour les locations, aucune installation annexe (tente par exemple..) n'est acceptée sur l'emplacement du locatif.
3.6 Règlement intérieur
Toute personne ayant réservé un séjour, ainsi que les visiteurs, est tenue de respecter le règlement intérieur. Comme la loi l'exige, vous devez adhérer à notre règlement intérieur, déposé à la préfecture, affiché à notre réception, consultable sur le site internet et dont un exemplaire vous sera remis sur demande.
Article 4 - Responsabilité:
Le Camping décline toute responsabilité pour les dommages subis par le matériel du campeur-caravanier qui seraient de son propre fait ; une assurance pour votre matériel en matière de responsabilité civile est obligatoire (FFCC, ANWB, ADAC...).
Article 5 - Droit applicable :
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français et tout litige relatif à leur application relève de la compétence du Tribunal de grande instance ou du tribunal de commerce de Narbonne .
Article 6 - Médiation des litiges de la consommation :
Le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par le FUN CAMPING.
Le médiateur ainsi proposé est CM2C.
Ce dispositif de médiation peut être joint par :
-voie électronique : www.CM2C.net
-ou voie postale : CM2C- centre de médiation 49 rue de Ponthieu 75008 Paris.
