1. La réservation ne devient effective qu'avec notre accord et après réception de votre contrat dûment rempli, signé, et accompagné de votre acompte de 30%. Aucune réservation ne peut être garantie pour un numéro d'emplacement ou de location précis. Les frais de réservations sont de 15€/séjour pour une réservation classique, et de 30€/ séjour pour une réservation avec création d'un dossier aidé.
LOCATIONS : Les arrivées s'effectuent entre 15h et 19h30. Les départs doivent être programmés avant 11 heures. Les personnes désirant partir la veille doivent libérer les lieux avant 19 heures. Dans tous les cas, il est indispensable de prendre rendez‐vous à l'accueil au plus tard 48 heures avant votre départ pour l'inventaire de sortie. Aucun départ ne pourra avoir lieu en dehors de ces horaires et sans la présence d'une personne responsable.
EMPLACEMENT CAMPING : Arrivées entre 15h et 19h30. Il est possible d'arriver plus tôt si l'emplacement n'est pas occupé. Pour cela, obligation de nous prévenir avant par téléphone. Aucune arrivée ne sera acceptée après 19 heures 30.
2. Un acompte de 30% est demandé lors de la réservation. Le solde du séjour s'effectue au plus tard, le jour de l'arrivée, en espèces, ou cartes bancaires (pas de chèques). Pour les paiements en chèques vacances, il est préférable de solder votre séjour avant l'arrivée.
3. Pour les locations, une caution de 200€ vous sera demandée à votre arrivée (empreinte carte bancaire ou espèces). Elle garantit la casse ou la dégradation du matériel. Elle vous sera rendue au départ après inventaire de sortie, déduction faite des éventuels dommages constatés. Cette caution fait aussi office de caution ménage. Le locatif doit nous être rendu dans le même état qu'à votre arrivée. Si vous constatez un manquement ou une dégradation dans le Mobil-Home à votre arrivée, merci de nous le signaler de suite. Le ménage de fin de séjour payant n'inclut pas le nettoyage du coin cuisine (plaque + micro-ondes + frigo), le nettoyage de la vaisselle à déposer sur la table pour l'inventaire, de vider les poubelles et dégivrer le frigo Non occupation : En l'absence d'un message écrit du locataire, l'objet de sa réservation reste à sa disposition jusqu'au lendemain midi. Ensuite, il est à nouveau à la disposition du camping.
4. La réservation est personnelle et ne peut être cédée à quiconque. Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé. En aucun cas, le nombre de locataires ne peut être dépassé́ (maximum 5 ou 7 personnes suivant le locatif). 5 personnes maximum sur un emplacement camping. Les mineurs non accompagnés de leurs parents ou d'une personne majeure ne seront pas admis au camping.
5. Contenu de la location : chaque location contient tout le matériel de cuisine nécessaire ainsi que la literie à l'exception des draps, couvertures, taies d'oreillers (sauf catégorie Prestige et Tribu). Pensez à prévoir un minimum de produit d'entretien pour rendre votre locatif dans le même état qu'à votre arrivée.
6. L'accès ou la sortie du camping est interdite aux véhicules de 23 heures à 7 heures. De ce fait la circulation dans l'enceinte du camping est formellement interdite aux véhicules ainsi qu'aux cyclomoteurs pendant cette durée. Les barrières du camping sont à lecture de plaques d'immatriculation. Merci de nous la fournir avant votre arrivée. Si votre plaque d'immatriculation est abimée et devient illisible pour nos caméras, vous devrez stationner à l'extérieur du camping.
7. Les barbecues aux charbons de bois et feux ouverts sont strictement interdits (consigne pompiers).
8. Les visiteurs ne seront admis au camping qu'après avoir été autorisés à rentrer par la réception. Un bracelet journalier leur sera remis. Celui-ci est facturé 4€ et ne donne pas accès au complexe aquatique.
9. Les animaux domestiques sont acceptés avec supplément de prix (1 par hébergement). Leur propriétaire devra présenter à son arrivée le carnet de vaccination à jour. Le vaccin contre la rage est obligatoire. Ils devront être tenus en laisse et les propriétaires sont tenus d'éliminer les salissures qu'ils occasionnent. Les chiens de 1re et 2e catégorie sont interdits.
10. Pour votre sécurité́ et votre confort, le port d'un bracelet, remis à votre arrivée est obligatoire pour l'accès à la piscine ainsi que dans l'enceinte du camping. Accès piscine : maillot de bain, slip de bain et boxer courts uniquement autorisés. Couches de bain obligatoires pour bébés. Caleçons interdits.
11. Médiation des litiges de la consommation : Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par le Camping Les Plans. Le médiateur droit de la consommation ainsi proposé est MEDICYS. Ce dispositif de médiation peut être joint par : - voie électronique :www.medicys.fr - ou par voie postale : MEDICYS - Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice - 73 Boulevard de Clichy - 75009 – Paris.
• EN CAS DE FORCE MAJEURE, il se peut que le camping se voit empêché d'honorer ses engagements, dans ce cas elle se réserve le droit d'annuler les réservations correspondantes, le remboursement intégral des sommes versées aura lieu, excluant toute autre prétention. • DROITS À L'IMAGE Vous autorisez expressément et sans contrepartie le camping LES PLANS à utiliser sur tout support les photos de vous ou de vos enfants qui pourraient être prises au cours de votre séjour pour les besoins publicitaires du camping. • Le droit de rétraction de 7 jours ne s'applique pas sur l'hôtellerie de plein air. Par conséquent, aucun remboursement ne sera effectué (hors conditions d'annulation).
Tout manquement au règlement de ces conditions fera l'objet d'une expulsion de l'ensemble des personnes présentes sur l'emplacement concerné par le non‐respect des clauses pré́-citées.
