COMMENT RESERVER
Les réservations se font uniquement avec le formulaire de réservation ou sur internet , après accord du Camping et dans la limite des disponibilités. A réception de votre réservation, de votre acompte et de vos frais d'inscription de 20€ nous vous adresserons en fonction des places disponibles, une confirmation de réservation. Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux. Le nombre de personne occupant un locatif ne peut excéder la capacité maximum autorisée.
COMMENT REGLER
1-Pour un emplacement un acompte de 30% doit être versé lors de la réservation, le solde est à régler à l'arrivée, avant la prise en possession de l'emplacement. Les séjours sans réservation sont payables de 9h à 12h à l'arrivée.
2-Pour un hébergement locatif, un acompte de 30% du prix total des prestations commandées doit être versé lors de la réservation, le solde est à régler 30 jours avant l'arrivée. Nous acceptons les chèques, chèques vacances, liquide, les cartes de crédit.
EN CAS D'ANNULATION
1-Du fait du Camping Universal : En cas d'annulation d'un séjour pour des raisons nous incombant, à l'exception de cas de force majeure nous
conduisant à annuler pour des raisons de sécurité des vacanciers, le client obtiendra le remboursement de toutes les sommes versées, excepté les frais d'inscription (20€).
2-Du fait du campeur : En cas de résiliation avant le début du séjour, le montant de votre acompte restera acquis au camping. En cas d'arrivée
retardée ou de départ anticipé par rapport aux dates mentionnées sur votre réservation, aucun remboursement ne sera effectué.
L'ASSURANCE ANNULATION EST OBLIGATOIRE POUR LES BENEFICIAIRES DE L'AIDE AUX VACANCES FAMILIALE.
Possibilité de souscrire une assurance annulation, voir modalités en pièce jointe.
DOMMAGES
Les équipements et installations du camping doivent être utilisés conformément à leur destination ordinaire. Toutes dégradations des locaux, perte ou destruction des éléments mobiliers qui garnissent les hébergements ou les bâtiments d'accès commun engage de plein droit la responsabilité de son auteur. Le client locataire en titre d'un hébergement locatif ou d'un emplacement est personnellement responsable de tous les dommages, pertes ou dégradations apportés tant à l'hébergement qu'à toutes les installations du camping, commis par les personnes qui séjournent avec lui ou qui lui rendent visite. Il doit être assuré en Responsabilité Civile.
CAUTION
300€ pour un mobil home -50€ pour location de frigo. La caution comprend les pertes et dégradations éventuelles, elle sera restituée, après examen des lieux sous 8 jours au plus tard. La location doit être rendue propre, dans le cas contraire une somme forfaitaire de 90€ sera retenue sur votre caution. Le chèque de caution des locatifs vous sera soit renvoyé par la poste à votre charge ou détruit (les inventaires se font uniquement le jour du départ).
ANIMAL DOMESTIQUE
Votre animal est admis sur le terrain, à condition d'avoir été déclaré lors de la réservation, de ne pas nuire à la tranquillité et à la sécurité des
résidents. Il doit être tenu en laisse et son carnet de vaccination à jour doit pouvoir être présenté. Le camping n'accepte pas plus d'un animal par location ou emplacement. Forfait femme de ménage obligatoire en cas de location avec un animal.
REGLEMENT INTERIEUR, TROUBLE ET NUISANCES
Calme nocturne : Les résidents du camping sont tenus de se conformer au règlement intérieur, De 23h à 7h la barrière du camping est fermée et le calme doit être respecté. Troubles et nuisances : Chaque locataire en titre est responsable des troubles et nuisances causés par les personnes qui séjournent avec lui. Lorsqu'un résident trouble ou cause des nuisances aux autres résidents ou tente à l'intégrité des installations, il peut être mis un terme immédiat et sans indemnité à son séjour, sans préjudice des demandes en réparation que le camping et les tiers pourraient faire valoir à son encontre. Le camping reçoit un groupe de musique une fois à 2 fois par semaine pouvant jouer jusqu'à 1h du matin.
Règlement piscine : les shorts de bain et les sauts sont interdits.
RESPONSABILITE
La responsabilité du camping, au-delà de sa responsabilité légale n'est pas engagée en cas de :
•vol, perte ou dommage, de quelque nature qu'il soit, pendant ou suite à un séjour.
•Nuisances dues aux phénomènes naturels (météo, moustique, punaises, frelons, pucerons etc.…)
•Panne ou mise hors service des équipements techniques, panne ou fermeture d'installations du camping. Mesures ponctuelles, prises par la
direction du camping, de limitation d'accès à certaines installations, y compris piscine, nécessitées par le respect des normes de sécurité ou
des travaux d'entretien périodiques. Le camping se réserve expressément le droit de modifier la conception et la réalisation du camping.
•La caution ne constitue pas une limite de responsabilité, le locataire doit être assuré en Responsabilité Civile.
•Tout différents portant sur l'interprétation ou l'exécution du présent contrat ou ses suites sera porté devant le tribunal d'Alès (30) seul
compétant. Le réservant reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de location et il les accepte expressément.
•A ce titre, le réservant joint un chèque d'acompte de 30% du montant de la location plus 20€ de frais d'inscription plus le montant
de l'assurance annulation (facultatif), à l'ordre du « Camping Universal »
