CONDITIONS GENERALES DE VENTES
Toute commande oblige le consommateur au paiement.
Emplacements
Acompte / Solde
67 euros d'acompte dont 7 euros de frais de dossier
Le solde du séjour sera réglé à votre arrivée.
Les tarifs comprennent :
- La location de l'emplacement pour 1 ou 2 personnes avec une tente, une caravane ou un
camping‐car, un véhicule,
- L'accès aux sanitaires avec eau chaude,
- L'accès aux équipements du camping (piscine, aire de jeux, terrain de pétanque...).
ATTENTION : Se munir d'une prise européenne pour tout branchement électrique.
Locations
Acompte / Solde
acompte de 30 % ainsi que 7 euros de frais de dossier
le solde 1 mois le début du séjour avant au lieu de à l'arrivée
Cautions
A votre arrivée, 2 chèques de caution vous seront demandés :
- 150 € pour dégradation ou matériel manquant.
- 50 € pour frais de ménage.
Les chèques vous seront retournés sous 48h après contrôle effectué par l'un de nos agents.
Arrivée / Départ :
En juillet ‐ août : - les arrivées se font de 15h00 à 20h00.
‐ les départs se font de 08h00 à 10h00.
Les tarifs comprennent :
- La location du modèle choisi pour le nombre de personnes prévues dans la location,
- Emplacement pour 1 véhicule,
- Électricité, vaisselle, réfrigérateur, gaz, couvertures, oreillers, salon de jardin,
- L'accès aux sanitaires avec eau chaude,
- L'accès aux équipements du camping (piscine, aire de jeux, terrain de pétanque...).
Toute réservation est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous‐louée.
Pour les emplacements comme pour les locations, toute personne mineure doit être accompagnée d'un adulte.
Confirmation de réservation
La réservation ne devient effective qu'avec l'accord du Camping La Drobie, et après réception de l'acompte et des frais de réservation.
Arrivée / Départ
Toute arrivée avant la date et l'heure prévues expose les vacanciers à ne pas pouvoir prendre possession de l'emplacement ou de la location, sauf accord préalable de la direction du camping.
Les journées d'absence ne seront pas décomptées du montant du séjour.
Si vous devez écourter votre séjour pour quelle que raison que ce soit, le montant total du séjour restera acquis au camping.
En cas de retard, les locations sont réservées pendant 24h00 à partir de la date d'arrivée prévue.
Passé ce délai, elles cessent d'être retenues sauf information préalable par écrit.
En cas d'annulation (sauf cas de force majeure)
‐ Plus de 30 jours avant la date d'arrivée :
Il vous sera retenu les frais de dossier et l'acompte versé.
‐ Moins de 30 jours avant la date d'arrivée :
Il vous sera retenu les frais de dossier et la totalité du séjour.
Assurance Annulation
Le camping vous propose une assurance Annulation et Interruption dans votre contrat de
location. Notre partenaire Gritchen Affinity s'engage à rembourser tout ou partie du séjour à nos vacanciers qui ont souscrit l'assurance annulation.
En cas d'annulation, avertir le camping de votre désistement dès la survenance d'un
évènement empêchant votre départ par courrier ou par mail. Si le sinistre est prévu dans les conditions générales (disponible sur le site www.campez-couvert.com ou auprès du
camping), aviser l'assureur dans les 48h et fournir tous les renseignements nécessaires et
documents justificatifs.
Animaux
Les animaux sont acceptés si les règles élémentaires d'hygiène sont respectées (nourriture,
couchage, poils...) et au tarif indiqué.
Les animaux ne doivent pas être laissés seuls dans et aux abords de la location. Ils doivent être tenus en laisse, vaccinés et tatoués. Les chiens de 1ère et 2ème catégorie ainsi que les rongeurs sont interdits dans les locations, ceci pour des raisons de sécurité.
LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l'entreprise, ceux-ci s'efforceront de le résoudre à l'amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du Service Relations Clientèle du Constructeur ou celui du Vendeur).
A défaut d'accord amiable ou en l'absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d'un (1) mois, le Client consommateur au sens de l'article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l'article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux
Données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés n°78‐17 du 6 janvier 1978, le client est informé que
les données nominatives ou à caractère personnel signalées comme étant obligatoires recueillies
dans le cadre de la réservation sont nécessaires à l'exécution de cette dernière. Elles ne seront en
aucun cas cédées à un tiers.
Le client bénéficie d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à la cession de ces données à
des tiers qu'il peut exercer en s'adressant, par courrier à :
CAMPING LA DROBIE ‐ LE CHAMBON ‐ 07260 SABLIÈRES
Démarchage téléphonique
Vous disposez d'un droit d'inscription sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique (art
L223 – 2), pour l'exercer, rendez vous sur le site www.bloctel.gouv.fr