Conditions générales de vente hébergements locatifs :arrivée 16H départ avant 10h
A réception de votre réservation et arrhes acquittés (30%) au Camping Les Berges du doux, nous vous adresserons un accusé de réception valant confirmation.
Le solde est à régler 30 jours avant l'arrivée, sans relance, sauf pour les séjours de dernière minute, où le solde intégral sera demandé à l'arrivée au camping.
Pour les hébergements locatifs, sans règlement du solde dans le délai prévu, sans information de votre part, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation et l'acompte précédemment versé restera acquis par le camping.
Sur place, nous acceptons les chèques bancaires, les Chèques Vacances, les cartes bancaires et les espèces.
Nous ne facturons pas de frais de dossier pour toute réservation en ligne sur le site internet.
Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou louée. Les mineurs doivent impérativement être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux. Le nombre de personnes occupant une location ne peut excéder la capacité maximale autorisée.
Les personnes invitées qui viendraient vous voir doivent obligatoirement se présenter à la réception à leur arrivée et acquitter un droit d'entrée.
A votre arrivée, une caution (dépôt de garantie) de 200 € (sauf bengali 150€) est demandée pour la location des logements payable par chèque ou espèces . Un inventaire des lieux sera effectué avant votre arrivée et à votre départ. La caution vous sera restituée après inventaire, sous réserve que la location soit laissée en parfait état de propreté et déduction faite des indemnités retenues pour les éventuels frais de nettoyage ou dégâts occasionnés.
L'assurance responsabilité civile est obligatoire. Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol, incendie, etc.… relevant de votre responsabilité. Merci de vous conformer au règlement Intérieur
Conditions générales de vente « emplacements camping » (arrivée 12h départ avant 12h) :
A réception de votre réservation et acomptes acquittés (30%) en ligne sur le site internet ou en direct par virement bancaire ou par chèque établi à l'ordre du Camping Les berges du Doux, nous vous adresserons un accusé de réception valant confirmation.
Les emplacements sont attribués dans l'ordre d'enregistrement des réservations et doivent être occupés avant 20 h. En l'absence d'information de votre part nous informant que vous différez la date de votre arrivée, la location deviendra disponible dès le lendemain à partir de 12 heures. Dès lors, vous renoncez aux arrhes versées qui restent acquises au camping sauf dans le cas de motif exceptionnel (voir clause annulation ).
Le solde de votre séjour est payable le jour de votre arrivée. Nous ne pourrons consentir de réduction en cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé.
Toute réservation est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou louée. Les mineurs doivent impérativement être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux. Le nombre de personnes occupant un emplacement ne peut excéder la capacité maximale autorisée (6 personnes).
Les personnes invitées qui viendraient vous voir doivent obligatoirement se présenter à la réception à leur arrivée et acquitter un droit d'entrée.
Sur place, nous acceptons les chèques bancaires, les Chèques Vacances ANCV, les cartes bancaires et les espèces.
Nous ne facturons pas de frais de dossier pour toute réservation en ligne.
Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. Le prix la taxe de séjour n'est pas comprise.
Merci de vous conformer au règlement intérieur du camping. L'assurance responsabilité civile est obligatoire. Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol, incendie, ... relevant de votre responsabilité.
L'esthétique du camping est primordiale.
Le preneur s'engage :
• A ne pas encombrer les voies d'accès, à respecter le règlement intérieur du camping ainsi que les notes de service ;
• A stationner son véhicule sur l'emplacement qui lui est alloué (pas de parking sur les emplacements voisins)
Les bennes sont strictement réservées aux ordures ménagères. Les ordures ménagères doivent être déposées dans les bennes uniquement dans des sacs poubelles correctement fermés afin qu'aucun détritus ne puisse s'en échapper.
Il est également demandé de trier les verres et les plastiques. Une benne pour le verre est à disposition à l'entrée du camping. Les autres bennes les plus proches sont à Boucieu le roi (parking vélo-rail)..
Les encombrants sont strictement interdits dans les bennes (chaise, parasol, bain de soleil, relax...)
Cette location a lieu :
•sous les charges et conditions de droit commun relatives à la location d'emplacement sur un terrain de camping auxquelles les parties déclarent se soumettre.
•sous celles du règlement intérieur du camping.
A cet égard, le preneur reconnaît avoir eu connaissance du règlement intérieur du camping et s'engage à en exécuter les dispositions
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Annulation de séjour
Possibilité d'annuler le séjour sans assurance, sans motif et sans frais, jusqu'à 60 jours avant l'arrivée, seuls les frais de dossier sont non remboursables, pour toute réservation.
Ces conditions d'annulation spéciales sont valables pour les réservations du 1/11/2024 au 30/04/2025.
Elles s'appliquent sur tous les séjours de la saison. Au delà de cette date les conditions suivantes ne s'appliquent pas.
Du fait du client : nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation qui vous permettra d'être remboursé en cas d'événement vous empêchant d'effectuer votre séjour. Si vous n'avez pas souscrit d'assurance annulation, l'acompte intégral restera acquis par le camping excepté pour des circonstances liées à une situation d'urgence sanitaire , non prise en charge par l'assurance annulation (fermeture des frontières, confinement....).
Si vous avez souscrit une assurance annulation, celle-ci garantit le remboursement des acomptes versés sous conditions des motifs invoqués avec justificatif obligatoire, suivant les conditions générales d'assurances du prestataire, présentées lors de la souscription.
Annulation du fait du camping : en cas d'annulation d'un séjour pour des raisons nous incombant, le client obtiendra le remboursement de toutes les sommes versées.
Informations Règlement intérieur :
Arrivée : à votre arrivée, un numéro d'emplacement ou d'hébergement locatif vous sera attribué par la direction du camping. Toute personne non inscrite au préalable ne pourra séjourner au camping sans autorisation de la Direction.
Ménage logement: le ménage en fin de séjour est à votre charge. Vous avez la possibilité de souscrire à l'option ménage pour un montant de entre 30 et 50 euros en fonction du logement.
Animaux : Les animaux vaccinés sont acceptés avec un supplément journalier sur les emplacements camping et dans les logements (sauf chiens de catégories I et II) et, doivent être tenus en laisse dans le camping. Le jour du départ, l'emplacement doit être rendu propre, les cailloux devront être enlevés, les tranchées rebouchées.
Photos et vidéos : Les photos et vidéos prises pendant votre séjour par le camping pourront être utilisées ultérieurement (dépliants, brochures d'information, publications, site Internet…) sans qu'aucune compensation ne puisse être réclamée au camping. En aucun cas, ces photos et vidéos ne seront utilisées dans un autre cadre. En cas de refus de ces conditions d'utilisation, il conviendra de le signaler par courrier au camping au moment de la réservation. Le camping décline toute responsabilité sur les photos et vidéos prises, à titre personnel, par les vacanciers durant le séjour et de l'utilisation qu'ils pourraient en faire.
Responsabilité : En cas de non-paiement du droit de visite (tarif visiteur), la somme devra être acquittée par le client accueillant les visiteurs.
Calme nocturne : Les résidents du camping sont tenus de se conformer au règlement intérieur disponible à la réception, notamment en ce qui concerne le calme nocturne et le respect de la tranquillité.
Troubles et nuisances : chaque locataire en titre est responsable des troubles et des nuisances causés par les personnes qui séjournent avec lui et doit respecter le règlement intérieur. Lorsqu'un résident trouble ou cause des nuisances aux autres résidents ou attente à l'intégrité des installations, le camping se réserve le droit de mettre un terme immédiat à son séjour sans versement d'aucune indemnité et sans préjudices des demandes en réparation que le camping et les tiers pourraient faire valoir à son encontre.
