CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION
Le locataire, signataire du présent contrat, ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux à l'issue de la période de location.
En cas de désistement jusqu'à 12 semaines avant la date d'arrivée prévue, l'acompte sera remboursé, déduction faite de 15 euros (frais de réservation, même quand ceux ci sont offerts). En cas de désistement entre 12 & 6 semaines avant la date d'arrivée prévue, 50% de l'acompte sera remboursé, déduction faite d'une somme forfaitaire de 15 euros. Passé ce délai, ou après le 15 juin, les sommes versées resteront acquises au camping. Dans tous les cas, les frais de réservation resteront acquis. Nous encourageons nos clients à souscrire à l'assurance annulation.
CONDITIONS DE LOCATION ET DE RESERVATION EMPLACEMENT
Toutes les locations sont non fumeur.
Apporter torchons, serviettes et produits d'entretien.
Les heures d'arrivées pour les locations sont de 16H00 à 19H30 le premier jour et devront être libérés entre 8H30 et 10H00 le dernier jour après vérification de l'état du locatif,
Les heures d'arrivées pour les emplacements sont de 14h00 à 19h30 le premier jour et devront être libérés avant 12h00 le dernier jour au-delà une journée supplémentaire pourra vous être facturée.
- Le solde de la location (mobil home ou tente) sera versé au plus tard un mois avant le début du séjour et un dépôt de garantie de 300€ sera réglé le jour d'arrivée par carte bleue (PLBS). Il ne sera pas tenu compte de vos absences éventuelles durant votre séjour.
- Vous devez nous aviser de tout retard éventuel de votre arrivée, afin de conserver votre location. Le gestionnaire se réserve la possibilité de disposer de l'emplacement prévu s'il restait sans nouvelle 24 heures après la date d'arrivée prévue.
- En cas de séjour écourté pour une raison quelconque, le prix de la location ou de l'emplacement reste acquis au propriétaire. Il ne sera procédé à aucun remboursement. Dans ce cas le camping retrouve le droit de disposer de la location ou de l'emplacement. En cas de non occupation 24 heures après l'heure d'arrivée prévue et en l'absence d'un avis écrit de votre part, le camping retrouve le droit de disposer de la location ou de l'emplacement. Aucun remboursement ou indemnisation peut être considérée en cas de fermeture temporaire ou saisonnier d'un ou de plusieurs des services en raison d'un problème technique, climatique, administratif, législatif ou autre.
• La location ne peut en aucun cas bénéficier à des tiers, sauf accord préalable du propriétaire.
• Le locataire doit assurer le caractère paisible de la location et en faire un usage conforme à la destination des lieux.
• La location ou l'emplacement sera attribuée en fonction de notre planning, en tenant compte du modèle disponible choisi à la date de votre séjour.
Les préférences formulées lors de la réservation seront satisfaites dans la mesure des disponibilités, sans engager la responsabilité du camping. Elles ne peuvent être ni garanties, ni exigées.
ETAT DES LIEUX, DEPOT DE GARANTIE POUR LES LOCATIONS.
Un inventaire des lieux sera fait en présence du locataire et du propriétaire (ou de son mandataire) au début et à la fin du séjour. Cet inventaire constitue la seule référence en cas de litige concernant l'état des lieux. Le jour du départ, cet inventaire s'effectue, entre 8H00 et 10H, sauf accord préalable avec le propriétaire. Le dépôt de garantie sera remboursé au locataire après l'inventaire du jour du départ, déduction faite des éventuelles pertes, détériorations ou du coût de remise en état des lieux y compris du nettoyage. Une somme forfaitaire de 50€ sera retenue, si la location n'est pas rendue en parfait état de propreté. En cas de départ anticipé empêchant l'inventaire, le jour même du départ du locataire, le dépôt de garantie est renvoyé par le propriétaire, dans un délai n'excédant pas une semaine.
Assurance : Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est invité à souscrire un contrat d'assurance type-villégiature pour ces différents risques.
Animaux : Les chiens de 1ère et 2ème catégorie sont interdit dans le camping. Les animaux de -10kg sont admis dans les locations (maximum 1 avec supplément). Tous les animaux doivent avoir leur carnet de vaccinations à jour. Tous les chiens doivent êtres tenus en laisse dans le camping. Tous les besoins naturels de vos animaux doivent être ramassés et jeter dans les poubelles à l'entrée du camping. Les animaux sont interdits à la piscine.
Il est interdit de laisser seul des animaux dans les locations.
Annulation : l'annulation d'une location ou d'un emplacement de camping ne peut être signalée que par lettre recommandée, tout autre moyen de communication étant exclus (téléphone, mail, fax ou lettre simple). Si vous ne souscrivez pas à l'assurance annulation et dans le cas ou cette annulation est signifiée plus de 30 jours avant la date d'arrivée, le camping remboursera la totalité de l'acompte, sous déduction de 15€ de frais de dossier. Dans le cas d'une annulation moins de 30 jours avant la date d'arrivée, l'acompte reste au camping. Nous vous encourageons de souscrire à l'assurance annulation que nous vous proposons. La liste des événements permettant l'annulation est inscrite dans le contrat qui vous sera envoyé avec votre confirmation.
L'assurance annulation couvre aussi l'interruption de votre séjour
Pour la location des mobil homes le prix comprend : l'eau, l'électricité et le gaz.
Pour la location des tentes le prix comprend : l'électricité, le gaz et l'eau disponible aux fontaines et bloques sanitaire.
Service proposés payants : 2 lave-linges (5€ le jeton) – 2 sèche linges (3€ le jeton) – petite épicerie, bar, restauration, WIFI haut débit.
Libre accès : Piscine - Aire de jeux pour enfants selon horaires d'ouverture. La piscine est ouverte de début mai à fin septembre de 10h00 à 19h30 (fermeture à 20h00 du 14 juillet au 31 août),
Location de régrigérateur : vous avez la possibilité de louer un réfrigérateur sur votre emplacement de camping, dans ce cas lors de votre arrivée il vous sera demandé une caution PLBS Carte de crédit d'un montant de 50 euros, celle ci sera restituée si le réfrigérateur est rendu propre lors de votre départ (dégivré et nettoyé). En cas de départ hors des horaires d'ouverture du camping, la caution sera rendue après vérification de l'état du réfrigérateur.
REGLEMENT INTERIEUR : POUR LE BIEN ÊTRE DE TOUS !
Circulation : La vitesse est limitée à 10km/h. Le stationnement est interdit sur les routes. Votre véhicule doit être garé sur votre emplacement même si l'emplacement voisin est inoccupé.
Aucun véhicule ne peut circuler entre 23h00 et 07h00 sauf en cas d'urgence.
Hygiène : Les règles élémentaires d'hygiène doivent être respectées dans les sanitaires, et à la vaisselle. Pour les déchets ménagés il est interdit de jeter directement vos déchets dans les poubelles, il faut préalablement les mettre dans les sacs prévus à cet effet. Il est interdit de les mettre dans les poubelles des sanitaires, les containers sont à votre disposition à l'entrée du camping.
Sécurité : La direction du camping décline toute responsabilité en cas de vol ou d'accident qui interviendrait à l'intérieur du camping.
Bruits : Les activités bruyantes sont interdites entre 22 heures et 9 heures à l'exception des activités proposées par le camping. Une caution de 200 euros peut être demandée lors de la réservation de plusieurs emplacements à la même période afin de dédommager les clients qui se plaindront de nuisances nocturnes.
Piscine : Bien respecter les règlements de la piscine. Seuls les maillots sont acceptés à la piscine, nullement les shorts.
Visiteurs : Aucun visiteur ne peut se rendre sur un emplacement sans l'autorisation de la réception. il devra s'acquitter de la redevance visiteur et respecter le règlement intérieur du camping. Pas de visiteur après 20H00. Les visiteurs n'ont en aucun cas accès à l'espace aquatique.
Enfants : Ils sont placés sous la garde exclusive de leurs parents qui en sont pénalement et civilement responsables notamment lorsqu'ils utilisent la piscine et les jeux mis à leur disposition.
LES ANIMAUX :
Les chiens de 1ère et 2ème catégorie sont interdit dans le camping. Tous les animaux doivent avoir leur carnet de vaccinations à jour. Tous les chiens doivent êtres tenus en laisse dans le camping. Tous les besoins naturels de vos animaux doivent être ramassés et jeter dans les poubelles à l'entrée du camping.
Le fait de camper sur notre terrain de camping implique l'acceptation sans réserve du règlement. Toute infraction au présent règlement entraînera l'expulsion de son auteur. En cas de litiges, les tribunaux de Périgueux seront seuls compétents.
J'ai pris connaissance des conditions générales de réservation précisées ci-dessus et je déclare être d'accord avec les termes du contrat.
