LOCATIONS : En saison les locations se font par semaine entière au minimum avec des arrivées possibles le samedi,le dimanche ou le mercredi.les arrivées se font à partir de 16 heures et les départs avant 10 heures. Le nombre de personnes indiqué par location ne pourra pas être dépassé, dans certain cas particulier une dérogation peut être accordée sur demande express au moment de la location, le coût hebdomadaire sera de 45 € par personne supplémentaire. Les visiteurs journée sont possibles sous réserve qu'ils se présentent à l'entrée et s'acquittent de 5 € par personne et par jour en basse saison et 7 € en haute saison.
Tarifs location : nos tarifs comprennent :
- la location du mode d'hébergement choisi,
- la vaisselle
- l'assistance technique
- les consommations de gaz, d'électricité et d'eau
- une couverture par lit et un oreiller par personne
- et tous les services gratuits du camping.
Il est expressément interdit d'utiliser les lits sans draps ni taies, location sur réservation.
Nos tarifs ne comprennent pas :
- la taxe de séjour qui sera sollicitée à l'arrivée
- 100€ pour le ménage le jour du départ
- les visiteurs
- les animaux
- les services payants du camping.
Inventaire : un inventaire des lieux, mobiliers, matériels et ustensiles de cuisine a lieu entre chaque locataire. Le locataire est tenu de contrôler le jour de son arrivée et de signaler toutes anomalies.
Un dépôt de garantie de 300 € sera demandé le jour de l'arrivée. Cette somme sera restituée au locataire sous 15 jours, après vérification (propreté et inventaire). Toute casse, détérioration ou perte sera facturée et retenue sur le montant de la caution selon la facture de remplacement ou de réparation (les tarifs sont affichés dans la location), si ces frais excèdent le montant de la caution, le locataire s'engage à régler le solde. La location devra être restituée propre, sinon une somme forfaitaire de 100 € sera retenue sur la caution. Afin d'éviter tout désagrément, toute détérioration ou casse est à signaler et à régler la veille du départ.
ACCUEIL : A votre arrivée vous devez vous faire inscrire au bureau d'accueil. Pour les locations : la remise des clés s'effectue après le paiement du solde pour les réservations tardives, des services annexes, de la caution et de la taxe de séjour : 0,55 € par nuit et par personne de 18 ans et plus.
Les horaires de réception de l'accueil en saison sont les suivants : le samedi de 8h30 à 12h30 de 14h30 à 19h. Le dimanche de 8h30 à 12h et de 16h à 18h30, du lundi au vendredi : 8h30 à 12h et de 16h à 18h30.
Toute arrivée tardive en dehors de ces horaires doit être au préalable convenue et dans ce cas la caution et la taxe de séjour auront été préalablement envoyées.
En cas d'arrivée tardive ou retardée, veuillez nous en aviser, si aucune information ne nous parvient à ce sujet, l'emplacement ou la location pourra être attribué à un autre client dès le lendemain 12h, la réservation sera considérée comme annulée, les sommes encaissées seront acquises de plein droit et le solde de la location sera exigé du locataire.
REGLEMENT INTERIEUR : Tous les clients doivent se conformer au règlement intérieur affiché à l'entrée du camping. Une attention toute particulière sera portée sur le respect de la tranquillité de tous les campeurs : La vitesse est limitée à 10 km/h. Le stationnement est interdit sur les routes. Votre véhicule doit être garé sur votre emplacement, même si l'emplacement voisin est inoccupé. La circulation est interdite dans le Camping entre 22h30 et 8h00.Les fermetures des portières et coffres de véhicules doivent se faire de façon aussi discrète que possible et les klaxons sont interdits. Les usagers du Camping sont instamment priés d'éviter tous bruits et discussions susceptibles de gêner leurs voisins. Les appareils sonores (TV, Radio, chaîne Hi-Fi...) doivent être réglés en fonction de ce critère.
Les enfants seront sous la surveillance des parents, qui en sont pénalement et civilement responsables, lorsqu'ils utiliseront les jeux mis à leur disposition et lorsqu'ils fréquenteront les piscines.
Les animaux sont autorisés après accord express dans les locations et sur les emplacements sous réserve que les règles d'hygiène élémentaires soient respectées et moyennant une redevance indiquée dans les tarifs. Les animaux ne peuvent en aucun cas être laissés ni en liberté aux abords de l'emplacement ni seuls dans les locations ou sur les emplacements et seront promenés hors du camping pour leurs besoins naturels. Certaines races selon arrêté préfectoral pourront être interdites. Ils doivent satisfaire aux règles des services vétérinaires (carnet de santé, tatouage, vaccination...). La présence d'animaux sur les plages de la piscine est interdite. Entre le 07/07 et le 18/08 nous nous réservons le droit de refuser un animal selon le nombre déjà présent.
En cas d'infractions au règlement intérieur il peut être demandé au client de quitter le camping conformément à ce même règlement, aucun remboursement ne pourra être sollicité.
ANNULATION : en cas d'annulation moins de 30 jours avant la date d'arrivée prévue, aucune somme ne sera restituée. En cas d'annulation plus de 30 jours avant la date d'arrivée prévue, 50% de l'acompte sera restitué, les frais de dossier ne sont pas remboursables.
ASSURANCE ANNULATION: Vous pouvez souscrire en plus du montant du séjour une assurance annulation facultative qui s'élève à 4% du prix de la location. Elle est payable au moment de l'inscription.
A/ Nature de la garantie: elle garantit les acomptes versés hormis les frais de dossier. Elle intervient lorsque l'adhérent se trouve dans l'obligation d'annuler son séjour pour les raisons suivantes:
1- une maladie grave, un accident grave ou le décès: de l'assuré (personne ayant souscrit le contrat de réservation), de son conjoint de droit ou de fait, de son tuteur, de ses ascendants, descendants, frères, sœurs, beaux frères, belles sœurs, gendres, belles filles, beaux pères ou belles mères.
2- Des dommages matériels importants causés par le vol ou l'incendie ou des éléments naturels atteignant les biens de l'assuré et nécessitant impérativement sa présence.
3- L'annulation pour un motif garanti du compagnon de voyage de l'assuré et/ou des personnes inscrites sur le même bulletin d'inscription.
4- les suites, séquelles et complications ou aggravations d'une maladie ou d'un accident constatés avant l'inscription au séjour.
5- Les complications d'une grossesse.
6- D'un licenciement économique de l'assuré.
B/ Obligation en cas d'annulation: l'adhérent doit prévenir immédiatement Le Camping Les Nauves dans un délai de 48h par lettre recommandée. L'adhérent doit transmettre dans les meilleurs délais: certificat médical, bulletin d'hospitalisation, bulletin de décès, attestation d'assurance ou dépôt de plainte, lettre de licenciement. L'adhérent doit indiquer la date et les circonstances connues ou présumées ayant provoquées l'annulation.
