CONDITIONS GENERALES DE VENTE :
Emplacement Plein Air : Le forfait de base comprend : 1 à 2 personnes, l'emplacement pour la tente, la caravane ou le camping-car, l''emplacement pour une voiture, ou le camping-car, l'accès aux sanitaires et aux infrastructures d''accueil : piscines, volley ball, salle de jeux ... Les emplacements sont loués de midi à midi, le règlement du séjour s'effectue la veille du départ.
Hébergement : Le forfait de base comprend 4 à 6 personnes (bébé et enfants compris), selon la capacité d'accueil de l''hébergement loué, l''emplacement pour une voiture, l''accès aux sanitaires et aux infrastructures d'accueil. Les hébergements locatifs sont entièrement équipés en ustensiles de cuisine, vaisselle, mobilier, oreillers et couvertures, Les draps ne sont pas fournis, possibilité de location sur place. Remise des clés : à partir de 15H et jusqu'à 20H. Sorties : de 8H30 à 11h maximum, avant 9h pour les familles ayant opté pour le forfait ménage.
Avant tout départ, prise de rendez vous la veille à la réception pour l''examen de la location. Paiement de l'acompte et frais de dossier : Pour réserver, il suffit de renvoyer votre contrat de location avec votre acompte auquel il faut ajouter les frais de dossier : 18 Euros. Ils ne sont pas remboursables. Paiement de l''acompte : par chèque bancaire ou postal ou par carte bancaire (Visa, Eurocard, Mastercard) en indiquant votre numéro de carte et sa date d''expiration sur votre contrat, par chèques vacances ou virement. Règlement du séjour : Pour les locations, le solde du séjour est à régler au plus tard 30 jours avant votre arrivée. Passé ce délai, si nous n'avons pas reçu votre règlement, nous considèrerons votre contrat de location annulé. Cautions des locations : Pour les locations, une caution de 300 Euros (250E + 50E) non encaissée vous sera demandée après inventaire détaillé et état des lieux à votre arrivée. Elle vous sera restituée à votre départ après déduction des éventuels frais de remise en état des lieux et/ ou de la valeur du matériel manquant ou détérioré. Si l''inventaire de sortie ne peut être effectuée aux heures de bureau, la caution vous sera retournée par la poste. Le nettoyage de la location est à la charge du locataire. En fin de séjour, la location doit être restituée en parfait état de propreté à l''intérieur et aux abords immédiats. Dans le cas contraire, il vous sera facturé forfaitairement 50 E de nettoyage. Annulation des emplacements ou des locations sans adhésion à l'assurance : aucun remboursement ne sera effectué quelque soit les circonstances. Pour ces raisons, nous vous conseillons de souscrire l'assurance annulation (bulletin d'adhésion à télécharger sur le site web du camping et à retourner avec la réservation). En cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé aucune réduction ou remboursement ne sera consenti. Si vous retardez votre arrivée, veuillez nous prévenir car la location devient disponible 24 heures après la date d''arrivée mentionnée sur le contrat. Passé ce délai, le camping se réserve le droit de relouer et les frais de réservation et l'acompte resteront acquis au camping, Animaux Domestiques : Les animaux sont acceptés, 1 seul par emplacement de plein air ou par hébergement. Vous devez les tenir en laisse et pouvoir présenter leur carnet de vaccination. Les chiens de race Rottweilers, American Staffordshire Terriers ou assimilables par leurs caractéristiques morphologiques sont formellement interdits. Règlement intérieur : Tous les clients sont tenus de se conformer au règlement intérieur du camping. L'accès des véhicules est autorisé de 7h30 à 23h, en dehors de ces horaires, ils doivent rester sur le parking, Tous les emplacements sont prévus avec le stationnement d'un véhicule, tout autre véhicule à moteur (moto, quad, bateau,,,) sont considérés comme véhicule supplémentaire s'ils restent stationnés sur l'emplacement.
Le règlement de la piscine est affiché à l'entrée. Vous devez utiliser le pédiluve, les maillots de bains sont obligatoires. Les shorts et bermudas sont
interdits pour des raisons d'hygiène. En cas de non respect de ses règles, le baigneur risque l'exclusion. Aucune réclamation ne pourra être engagée après la fin du séjour. Litige : En cas de litige, la juridiction compétente sera celle de Tulle.
