Conditions de vente
Le contrat est nominatif et ne peut être cédé.
I- Descriptif des hébergements
1 - Nos mobil-homes CLASSIC ont entre 12 et 18 ans. Ils sont composés d'une chambre double et
d'une seconde chambre avec 2 lits simples.
2 - Nos mobil-homes CONFORT 2ch et 3 ch ont de 3 à 12 ans.
CONFORT 2 ch: une chambre double, d'une seconde chambre avec 2 lits simples ainsi qu'un convertible dans le séjour.
CONFORT 3 Ch: une chambre double, 2 chambres avec 2 lits simples.
3 - Nos mobil-homes PREMIUM 2 CH et PREMIUM 3 CH ont de 1 à 8 ans.
PREMIUM 2 ch: une chambre double, d'une seconde chambre avec 2 lits simples ainsi qu'un convertible dans le séjour.
PREMIUM 3 Ch: une chambre double, 2 chambres avec 2 lits simples ou dans certains hébergements 1 des deux chambres enfants avec lits superposés
4 - Nos mobil-homes PRESTIGE 2 CH et PRESTIGE 3 CH ont de 0 à 1 ans.
PRESTIGE 2 ch: une chambre double, d'une seconde chambre avec 2 lits simples ainsi qu'un convertible dans le séjour.
PRESTIGE 3 Ch: une chambre double, 2 chambres avec 2 lits simples ou dans certains hébergements 1 des deux chambres enfants avec lits superposés
Tous nos hébergements sont composés d'une cuisine, d'une salle de bain (WC, douche, lavabo), Ils sont
tous équipés de cafetière électrique, four ou micro-onde, salon de jardin et 2 bains de soleil et ne peuvent accueillir que 6 personnes maximum (enfants et bébé compris)
II - Réservation, acompte et paiement
5 - Pour toute réservation, un acompte de 30% du séjour est demandé.
Le solde restant à régler minimum 30 jours avant votre arrivée.
Pour tout virement stripe (Sofort, Ideal, Bancontact, Giropay) , les frais seront acquittés par le locataire.
6 - Il sera adressé une confirmation pour toute réservation. A présenter lors de votre arrivée.
III - Horaires/Arrivée retardée/Départ anticipé
7 - Arrivée de 16h à 20h/Départ de 8h à 11h. Dans le cas d'une arrivée retardée, la location restera disponible jusqu'au lendemain 12H. En l'absence de courrier, mail ou fax, la location redevient libre et l'acompte reste acquis par la direction.
8 - Dans le cas de départ anticipé, ils s'effectuera obligatoirement entre 9H et 19H en juillet-Août, et
entre 9H et 12H et 14H et 18H en hors saison.
9 - Dans le cas d'arrivée retardée et/ou départ anticipé, le règlement correspondant à la période réservée
sera exigible en totalité et aucun remboursement ni aucune déduction ne seront consentis.
IV - Annulation
10 - Pour toute annulation, le client s'engage à prévenir le camping dans les plus brefs délais. Si le client a opté pour l'assurance annulation au moment de la réservation, il devra se référer aux CGV de l'assureur et le contacter. Dans le cas contraire, les sommes versées seront conservées par le camping à titre d'indemnités. Les frais de dossier et d'assurance annulation ne sont en aucun cas remboursables. Aucun dédommagement ne saurait être pris en compte dans le cas d'une fermeture temporaire ou saisonnière d'un ou plusieurs services liés à un problème technique, climatique, administratif ou législatif. La suppression de certains services ou animations en cas de mauvaises conditions climatiques ne saurait donner lieu à une quelconque réduction ou remboursement.
V - Assurance annulation
11 – Une assurance facultative (3.3% du montant total du séjour) garantit le remboursement du séjour pour toute annulation justifiée. Si le sinistre est prévu dans les conditions générales (disponibles sur le site www.campez-couvert.com ou auprès du camping), le client devra aviser l'assureur dans les 48h et fournir tous les renseignements nécessaires et documents justificatifs :
-en ligne par internet : www.campez-couvert.com/www.declare.fr
-par e-mail : sinistre@campez-couvert.com
- par courrier : Gritchen Affinity – Sinistre Campez Couvert - 27 rue Charles Durand – CS 70139 – 18021 BOURGES CEDEX.
Pour plus de renseignements, toutes les conditions générales de l'assurance sont consultables sur le site www.campez-couvert.com. En cas d'interruption ou d'annulation du séjour par un client n'ayant pas souscrit à l'assurance, le Mas des Lavandes ne remboursera en aucun cas les sommes versées.
VI - Cautions
12 - A l'arrivée, une caution de 300€ vous sera demandée pour tout type de location. Cette caution vous sera restituée lors de votre inventaire de départ après déduction des éventuels frais de remise en état des lieux et de la valeur du matériel détérioré ou manquant.
13 - Dans le cas où la location ne serait pas rendue dans l'état de propreté dans laquelle le camping vous l'a fournie, cette caution sera encaissée. Si vous ne désirez pas faire le ménage de départ, veuillez prévenir la réception dès votre arrivée. Nous vous facturerons ainsi un forfait ménage de 95€.
VII - Inventaires
14 - Entrée : Lors de votre arrivée, un inventaire de votre location vous sera fourni. Vous devrez le retourner rempli et signé dans les 48H suivant votre arrivée.
Sortie : Prendre rendez-vous pour votre inventaire de sortie à la réception.
Dans le cas d'un départ hors horaire et jours prévus à cet effet, la caution sera renvoyée ou détruite et un forfait ménage de 95€ sera facturé.
VIII - Bracelets
15 - Par mesure de sécurité, le port du bracelet de contrôle permanent est obligatoire durant toute la durée du séjour. La perte d'un bracelet de contrôle fourni à votre arrivée sera facturée 18€.
IX - Visiteurs
16 - Les visiteurs sont admis à l'intérieur du terrain sous la responsabilité des locataires qui les reçoivent pendant les heures d'ouverture de la réception. Ils devront cependant laisser leur voiture à l'extérieur et s'acquitter de la redevance visiteur. Une pièce d'identité doit être présentée à la réception. Un visiteur non déclaré sera facturé au locataire et pourra entrainer son expulsion. La direction se réserve le droit de refuser les visiteurs sans avoir à se justifier. 4 visiteurs max / emplacement.
17 - Le client s'engage à faire respecter pour toutes les personnes occupant la location le règlement
intérieur du camping.
18 - Aucun invité ne peut occuper votre logement sans l'autorisation de la direction du camping.
19 - La direction se réserve le droit d'expulser sans préavis ni remboursement toute personne qui
manquerait de respect au règlement intérieur, toute personne qui provoquerait un désordre ou se rendrait coupable d'agression, toute personne qui donnerait de fausses informations sur les accompagnants du séjour.
X - Animaux
20 - Les chiens hormis ceux de 1ère catégorie sont acceptés avec un supplément sur présentation
du carnet de vaccination à jour. Ils doivent être tatoués, tenus en laisse dans l'enceinte du camping et sortis de l'établissement pour leurs besoins sous peine de mise en fourrière. L'identification des chiens est obligatoire.
21 - Les chats sont interdits.
XI - Piscine
22 – Les piscines sont gratuites et réservées aux clients du camping. Le port des shorts de bain, maillots de bain intégraux , tee-shirts, combinaison ou tout autre vêtement est interdit. Les clients du camping s'engagent à respecter le règlement de la piscine affiché à l'entrée. Piscines non surveillées. L'accès aux enfants sans la surveillance des parents est interdit.
XII- Droit à l'image
23 - Vous autorisez expressément et sans contrepartie le Mas des Lavandes à utiliser sur tout support les photos de vous et de vos enfants qui pourraient être prises au cours de votre séjour pour les besoins publicitaires du camping. Cette autorisation vaut pour vous et les personnes hébergées avec vous. Cette autorisation est consentie à titre gratuit, pour tous pays et pour une durée de 5 ans.
XIII - Règlement intérieur
24 - Tout client est tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur du camping.
25 - La location en Camping n'entre pas dans le cadre de la responsabilité des hôteliers. La responsabilité de la SAS SOGEO ne saurait donc être engagée en cas de perte, de vol ou de dégradation d'effets personnels dans les Mobil-Homes et dans l'enceinte de l'établissement.
En cas de litige, les Tribunaux de Béziers sont seuls compétents.
