Article 1 - Champ d'application des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées sur le site www.campinglaforet.com . Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre le camping et ses clients.
Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d'un séjour, pour lui –même et toute personne participant au séjour
Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours. Elles peuvent également être obtenues sur simple demande écrite adressée au siège de l'établissement.
Article 2 - Conditions de réservation
2.1 Prix et règlement
Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA à 10 % comprise. Les taxes de séjour dues seront à régler à votre arrivée. Les réservations pour des réunions festives sur le camping telles que enterrement de vie de jeunes filles ou garçons... ne sont pas acceptées. Les mineurs non accompagnés de leurs parents durant toute la durée du séjour ne sont pas acceptés.
Pour les réservations emplacement camping : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu'avec notre accord et après réception du montant total du séjour et des frais de réservations. Un acompte de 30% sera versé à la réservation et le solde à votre arrivée; Un maximum de 6 personnes est autorisé par emplacement, campeurs, visiteurs, adultes, enfants et bébés compris.
Pour les réservations location : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location est définie pour un nombre de personnes, en cas de visites le nombre total de personnes ne pourra excédé 6 personnes (locataires et visiteurs). La location ne devient effective qu'avec notre accord et après réception du montant total du séjour et des frais de réservation.
Pour tout retard non signalé, la location/l'emplacement devient disponible 24 heures après la date d'arrivée mentionnée sur le contrat de réservation. Passé ce délai, et en l'absence de message écrit, la réservation sera nulle et l'acompte restera acquis à la direction du camping.
2.2 Modification de réservation
Aucune réduction ne sera effectuée en cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé.
2.3 Annulation
Toute réservation non soldée conformément aux conditions générales de vente sera annulée. Pour toute annulation parvenue plus de 30 jours avant la date de début de séjour, il vous sera retenu ou resteront dus les frais de réservations ainsi que 20% du prix du séjour. Si l'annulation est faite à moins de 29 jours avant la date prévue du début de séjour, il vous sera demandé l'intégralité du coût du séjour à titre d'indemnité de rupture du contrat. Toute annulation devra être formulée et envoyée par lettre recommandée pour être prise en considération. Cependant pour 2021, si l'annulation est due à la COVID 19 et aux différentes restrictions y affairant, le camping s'engage à rembourser le séjour jusqu'à 7 jours avant l'arrivée.
>2.4 Rétractation
Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues par le Code de la consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation).
Ainsi, pour toute commande d'un séjour auprès du camping, le client ne bénéficie d'aucun droit de rétractation.
2.5 Assurance annulation
Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation. Ce contrat vous offre une garantie annulation qui permet d'obtenir le remboursement des sommes versées en cas d'annulation de votre séjour ou de départ anticipé sous certaines conditions (maladie, accident…).
Article 3 - Déroulement du séjour
3.1 Arrivées et Départs
En location : les arrivées s'effectuent à partir de 15 h , les départs s'effectuent avant 10 h et en camping, les emplacements sont loués de midi à midi
3.2 Caution
Une caution de 350 euros par hébergement vous sera demandée le jour de votre arrivée. Elle vous sera remboursée le jour de votre départ, pendant les heures d'ouverture de la caisse, après un état des lieux. La facturation d'éventuelles dégradations viendra s'ajouter au prix du séjour ainsi que le nettoyage si vous ne laissez pas l'hébergement dans un état de parfaite propreté. Si vous ne pouvez être présent lors de l'état des lieux, la caution vous sera retournée par courrier.
3.3 Départ
Tout retour de clé ou libération de l'emplacement tardif entraîne la facturation d'une nuitée supplémentaire. Toute prolongation de séjour doit être formulée avant la date de départ prévue.
3.4 Animaux
Les animaux ne sont pas acceptés dans les locatifs, ni sur l'emplacement du locatif.
Comme la loi l'exige, vous devez adhérer à notre règlement intérieur, déposé à la préfecture, affiché à notre réception et dont un exemplaire vous sera remis sur demande.
Article 4 - Responsabilité
Le Camping décline toute responsabilité pour les dommages subis par le matériel du campeur-caravanier qui seraient de son propre fait ; une assurance pour votre matériel en matière de responsabilité civile est obligatoire (FFCC, ANWB, ADAC...).
Article 5 - Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français et tout litige relatif à leur application relève de la compétence du Tribunal de grande instance ou du tribunal de commerce de Rouen .
