Article 1 : Il appartient à chacun de lire attentivement les conditions générales ci-dessous. Ces conditions régissent les ventes de séjours du domaine naturiste des Lauzons et sont valables au moment où la commande est passée. Le fait de réserver un séjour implique l'adhésion complète à nos conditions générales.
- La réservation d'un emplacement de camping ou d'une location est faite à titre strictement personnel. Vous ne pouvez en aucun cas sous-louer ni céder votre réservation sans le consentement préalable du Domaine des Lauzons.
- Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux.
Article 2 :
2.1 Réservation
La réservation est effective qu'après encaissement de l'acompte et confirmation de notre part par mail ou courrier. Les frais de dossier sont de 20 euros. Le montant de l'acompte correspond à 30% du montant du séjour additionné des frais de dossier. Le client reconnaît avoir pris connaissance de l'ensemble des conditions et tarifs détaillés sur notre site internet www.camping-lauzons.com.
2.2 Paiement du séjour
Pour les séjours en location, le paiement du solde du séjour doit nous parvenir au plus tard 30 jours avant la date d'arrivée stipulée sur votre réservation.
Pour les séjours en emplacement, le paiement du solde correspondant à votre réservation est à réglé à votre arrivée. Les éventuels surcouts intervenus durant le séjour (consommations, personnes sup etc) doivent être soldés la veille de votre départ. les périodes réservée et non utilisées seront facturées au cout du forfait de base
Tout arrivée tardive ou départ anticipé ne donne droit à aucun dédommagement. L'intégralité des séjours réservés restant obligatoirement due. Les prix sont exprimés en euros TVA (10%) incluse hors taxe de séjour.
2.3 Annulation
L'annulation est de fait si le règlement du séjour ne nous parvient pas dans les délais stipulés à l'article 2.2 ou si vous ne vous présentez pas le jour prévu de votre réservation. Vous restez redevable des frais de dossier, d'assurance annulation et de 30 % du montant total du séjour en cas d'annulation nous parvenant dans un délais supérieur à 30 jours précédent votre arrivée ou la totalité du séjour à titre d'indemnité de rupture de contrat si votre annulation nous parvient dans un délais inférieur à 30 jours précédent votre arrivée.
2.4 Rétractation
Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues par le Code de consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation). Le Client ne bénéficie donc d'aucun droit de rétraction pour un séjour réservé aux Lauzons.
2.5 médiateur : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. cm2c.net
Article 3 : déroulement du séjour
3.1 arrivées/départs
Aucune arrivée possible le matin et après 18h00 en basse saison ou 19h00 en juillet et aout.
Les emplacements sont accessibles à partir de 14h00 et 16h30 pour les locations.
Les départs doivent se faire avant 12h00 pour les emplacements et 10h00 pour les locations.
Les jours d'arrivées sont libres pour les emplacements et les locations à l'exception en haute saison pour les Ophéa, et les lodges où le jour d'arrivée est le samedi.
3.2 durée des séjours
Pas de durée minimum pour les emplacements. Les locations sont louées pour 2 nuits minimum en hors saison et 7 nuitées en juillet et aout.
3.3 caution locative
Une caution de 250 € ou l'empreinte de votre carte bancaire vous sera demandée à votre arrivée.
3.4 Départ
La location se termine le jour indiqué sur votre contrat à 10h .Tout départ retardé entrainera le paiement d'une nuitée supplémentaire au tarif en vigueur. L'hébergement sera rendu en parfait état de propreté, tout objet cassé ou détérioré sera à votre charge, ainsi que la remise en état des lieux si cela s'avérait nécessaire. La caution vous sera restituée en fin de séjour déduction faite des indemnités retenues, sur factures justificatives, pour les éventuels dégâts constatés par l'état des lieux de sortie. La retenue de la caution n'exclut pas un dédommagement supplémentaire dans le cas où les frais seraient supérieurs au montant de celle-ci. Dans le cas où l'hébergement n'aurait pas été nettoyé avant votre départ, un forfait nettoyage d'une valeur minimale de 50€ TTC vous sera demandé.
Les emplacements doivent être libérés pour 12h00. Dans le cas contraire une nuitée supplémentaire vous sera facturée.
3.5 animaux
Les animaux (sauf 1er et 2e catégorie) sont acceptés au domaine des Lauzons en fonctions des places disponibles dans la prairie 3, dans les chalets Duo, quatro et club. Ils sont interdits dans les autres locatifs et prairies.
3.6 véhicules électrique
Sous peine de provoquer un incendie, Il est formellement interdit de connecter et recharger les véhicules électriques sur les bornes des emplacements ou depuis une prise d'une location. Des bornes de recharge sont disponibles sur le parking de l'épicerie.
Article 4 Responsabilité civile et assurance Annulation :
4.1 Assurance annulation.
Les prix s'entendent hors assurance annulation. Nous vous conseillons d'adhérer à une assurance de votre choix ou de souscrire à notre assurance annulation. Le cout est de 5% du montant du séjour. Pour la prise en charge, toute annulation doit nous parvenir par écrit avec AR et déclarée sur le site : www.campez-couvert.com.
4.2 Responsabilité civile
Le domaine des Lauzons décline toutes responsabilités en cas de vol, incendie, intempéries, etc et en cas d'incident relevant de la responsabilité civile du campeur. Tous les clients doivent se conformer aux dispositions du règlement intérieur.
