La location d'un emplacement nu ou d'un hébergement implique la totale acceptation
des conditions de ventes ci-dessous décrites, par les parties contractantes.
• Réservation :
Toute demande de réservation ferme doit être accompagné du versement d'un
acompte de 25% de votre séjour.
Votre réservation aura une valeur contractuelle uniquement après réception d'une
confirmation écrite de la part du Camping Le Moulin du Luech.
Le solde de votre séjour est à régler le jour de votre arrivée en chèque, espèce ou
chèque vacances.
• Tarifs :
Votre séjour est exprimé TTC d'après le tarif correspondant à la saison. La taxe de séjour
est à régler à votre arrivée afin d'être remise aux autorités communales. Elle n'est pas
comprise dans le prix de votre réservation.
Nous nous réservons le droit d'ajuster nos tarifs dans le cas d'un changement du taux
des taxes ou celui de la TVA.
• Disponibilité :
Chaque séjour proposé est disponible et peut être réservé. Toutefois, la direction se
réserve un délai de 72 heures à partir de la passation de la commande pour infirmer la
réservation, si le séjour était devenu indisponible, suite à des modifications
exceptionnelles et indépendantes de notre volonté. Nous vous en informerons par mail
dans les 72 heures. Vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre
commande.
• Mode de paiement acceptés :
Les prestations consommées pourront être réglées en chèque bancaire à l'ordre du
Camping Le Moulin du Luech, chèque vacance, virement ou espèce.
• Capacité :
Le nombre de personnes mentionné par logement ou emplacement dans nos tarifs
correspond à l'occupation maximale autorisée compte tenu de l'équipement disponible.
Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d'assurance.
• Location d'emplacements :
Les emplacements nus, peuvent accueillir jusqu'à 5 personnes (y compris enfant en bas
âge), pour y installer votre tente, votre caravane ou votre camping-car.
Votre séjour est calculé à partir d'un forfait de base qui comprend l'emplacement, la ou
les personnes prévues suivant le forfait, votre installation, votre véhicule et l'accès aux
infrastructures d'accueil, animations et sanitaires :
• Forfait randonneur : 1 emplacement pour 2 personne, une tente.
• Forfait nature : 1 emplacement pour 2 personnes, 1 camping-car ou 1 voiture
avec une tente ou une caravane.
• Forfait confort : forfait nature + électricité
Les départs doivent s'effectuer entre 8h et 12h et les arrivées entre 15h et 19h. Tout
dépassement engendre la facturation d'une journée supplémentaire.
Les personnes (adultes ou enfants) et les éléments supplémentaires présents sur
l'emplacement (électricité, deuxième véhicule, animal, etc.) font l'objet d'un coût
journalier.
L'attribution des places est réalisée sans distinction dans l'ordre d'enregistrement des
réservations. La Direction se réserve la possibilité de modifier l'affectation de
l'emplacement à l'arrivée du campeur.
• Location d'hébergements :
Nos prix comprennent les personnes (suivant la capacité de l'hébergement), eau, gaz,
électricité, un véhicule, l'accès aux infrastructures d'accueil, animations et sanitaires.
En basse saison, c'est-à-dire hors Juillet Aout, les locations sont disponibles à partir
d'une nuit. Cependant, en Juillet/ Aout les réservations sont d'une semaine du Samedi
au Samedi.
Les locations sont disponibles à partir de 17h00 le jour de l'arrivée et doivent être
libérées avant 11h00 le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d'une
journée supplémentaire.
Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous louée.
En fin de séjour les locations devront être restituées dans le même état que le jour
d'arrivée. Toutes dégradations ou insalubrités seront facturées au client même après
son départ en cas de dissimulation.
Il est strictement interdit de fumer dans les locations. Les mégots ne doivent pas être
jetés par terre.
• Arrivée retardée ou départ anticipé :
La totalité de votre séjour, mentionné sur votre bon de réservation, sera due et vous ne
pourrez prétendre à aucun remboursement, en cas d'arrivée retardée ou de départ
anticipé.
• Non présentation sur le camping :
En cas de non présentation et sans justificatif durant un délais de 24 heures a compté du
début de votre séjour, nous disposerons de votre hébergement ou emplacement. Nous
retenons les frais en application de notre politique d'annulation.
• Annulation :
Annulation à l'initiative du camping le Moulin du Luech : En cas de force majeur, votre
séjour sera annulé et remboursé en totalité. Aucun frais de dédommagement ne pourra
être réclamé. Nous ferons tout notre possible pour vous proposer une alternative.
Annulation de séjour par l'acheteur : Toute demande d'annulation devra être effectué
par courrier ou mail avec accuser de réception.
Pour l'annulation d'un emplacement nu ou d'un locatif :
• Plus de 30 jours avant votre arrivée 5% seront conservés.
• De 30 à 21 jours avant votre arrivée 25% du prix de votre séjour sera encaissé.
• De 20 à 8 jours avant votre arrivée 75% du montant de votre réservation devra
être réglé.
• Moins de 7 jours avant votre arrivée, la totalité du séjour sera facturée.
En cas de maladie grave ou décès et sur présentation d'un certificat, votre séjour pourra
être reporté pendant un an.
• Description des prestations :
Les informations générales indiquées dans la brochure et sur le site internet sont
données à titre indicatif et ne peuvent être considérées comme contractuelles dans la
mesure où elles peuvent être modifiées en cours de saison (par exemple par décision
municipale). Le camping garantit l'authenticité des informations et leur caractère ni
trompeur, ni mensonger. Les photos n'ont qu'une vocation d'illustration et ne sont pas
contractuelles. Il va de soi que les clients seront informés de toute modification.
• Dégradation :
En cas de détérioration ou d'insalubrité, les personnes responsables devront
rembourser les frais de remise en état.
• Personne mineure :
Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne sont pas acceptés sauf s'il possède
une attestation parentale.
• Animaux :
Les animaux domestiques sont acceptés sur le camping uniquement s'ils sont tenus en
laisse et avec un carnet de vaccination à jour. Les chiens de catégorie un et deux ne sont
pas autorisés. Les animaux doivent rester à l'extérieur des locations et des bâtiments.
• Vol :
En cas de vol ou de dégradation, le camping n'est pas responsable des biens laissés sans
surveillance.
• Règlement intérieur :
Tout campeur doit avoir lu le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de
vente et doit les appliquer à la règle sous peine de résiliation du contrat.
