Conditions générales de vente
Afin de pouvoir bénéficier des prestations proposées par Corsica Paradise, nous vous demandons de lire attentivement les conditions générales ci-dessous. Ces conditions régissent les ventes de séjours et sont valables au moment où la commande est passée. Le fait de réserver un séjour implique l'adhésion complète à nos conditions générales.
CONDITIONS DE RESERVATION
•La réservation devient effective uniquement avec l'accord de Corsica Paradise, après réception de l'acompte et après réception soit du contrat de réservation dûment complété et signé, soit après acceptation des conditions générales de vente lors de la réservation en ligne.
•Les réservations ne lient Corsica Paradise, que si Corsica Paradise les a acceptées, ce que Corsica Paradise est libre de faire ou de refuser, en fonction de la disponibilité, et d'une façon générale, de toutes circonstances de nature à nuire à l'exécution de la réservation effectuée. Corsica Paradise propose des séjours à vocation familiale, au sens traditionnel, les hébergements sont spécialement conçus à cet effet. Corsica Paradise se réserve le droit de refuser toute réservation qui serait contraire à ce principe, ou qui chercherait à le détourner.
•La réservation d'une location est faite à titre strictement personnel. Vous ne pouvez en aucun cas sous-louer ni céder votre réservation sans le consentement préalable de Corsica Paradise.
•Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux.
Location
•Les hébergements en location sont propriétés de Corsica Paradise et situés sur le Camping Lacasa Lieu-dit Pianottolo à Calcatoggio. Camping Lacasa qui est en charge de l'exploitation du site.
•Les hébergements locatifs sont équipés. Le forfait de base est de 2 à 6 places selon le type de locatifs et le village.
•Corsica Paradise se réserve le droit de refuser l'accès au village aux groupes ou familles se présentant avec un nombre de participants supérieur à la capacité de l'hébergement loué.
Frais de réservation
Les frais de réservations s'élèvent à 15€/dossier.
TARIFS ET TAXE DE SÉJOUR
•Les prix indiqués sont valables pour la saison 2023. Ils correspondent à une nuit et s'entendent en euros, TVA incluse.
•Ne sont pas compris : Taxe de séjour, Eco-taxe, linge de lit, nettoyage fin séjour, les serviettes.
CONDITIONS DE PAIEMENT
•Pour les réservations effectuées plus de 40 jours avant le début du séjour, un acompte de 30 % du prix total doit être réglé à la réservation. Le solde doit être payé au plus tard 40 jours avant la date du début du séjour.
•Pour les réservations effectuées moins de 40 jours avant la date de début du séjour, le règlement intégral doit être effectué au moment de la réservation.
ABSENCE DE DROIT DE RETRACTION
Conformément à l'article L.121-19 du code de la consommation, Corsica Paradise informe ses clients que la vente de prestations de services d'hébergement fournies à une date déterminée, ou selon une périodicité déterminée, n'est pas soumise aux dispositions relatives au délai de rétractation de 14 jours.
ANNULATION ET MODIFICATIONS
1. Modification de votre réservation
Le Client peut, demander la modification de son séjour dans le même camping (dates et/ou type d'hébergement) sur demande écrite auprès de Corsica Paradise (courrier ou e- mail) dans la mesure des disponibilités et possibilités. Aucun report ne sera accepté sur la saison suivante. A défaut de modification, le Client devra effectuer son séjour dans les conditions initiales de réservation ou l'annuler selon les conditions de l'assurance annulation.
•Toute demande d'augmentation de la durée de votre séjour sera réalisée selon disponibilités et selon les tarifs en vigueur.
•Toute demande de diminution de la durée de votre séjour est considérée comme une annulation partielle et sera soumise aux modalités d'annulation et interruption de séjour
2. Prestations non utilisées
Tout séjour interrompu, ou abrégé (arrivée tardive, départ anticipé) de votre fait ne pourra donner lieu à un remboursement.
3. Annulation du fait de Corsica Paradise
En cas d'annulation du fait de Corsica Paradise, sauf en cas de force majeure, le séjour sera totalement remboursé. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et intérêts.
4. Annulation du fait du campeur
Les frais d'annulation peuvent être couverts par l'assurance annulation proposée par Corsica Paradise (3,5% TTC du montant total de la réservation). Voir les conditions générales de l'assurance annulation Campez Couvert en annexe.
Pour le tarif STANDARD aucun remboursement ne sera effectué.
Les frais de l'assurance annulation ne seront pas remboursés.
VOTRE SÉJOUR
1. Arrivée
Hébergements locatifs : Le jour de votre arrivée dans le Camping Lacasa, vous serez accueilli à partir de 16h00. Une caution de 200 € vous sera demandée.
2. Pendant votre séjour
Il appartient au campeur de s'assurer : le campeur est responsable de la surveillance de ses objets personnels (vélos, etc.). Le camping Lacasa et Corsica Paradise déclinent toute responsabilité en cas d'incident relevant de la responsabilité civile du campeur. Tous les clients doivent se conformer aux dispositions du règlement intérieur. Chaque locataire en titre est responsable des troubles et nuisances causées par les personnes qui séjournent avec lui ou lui rendent visite.
3. Départ
•Hébergements locatifs : Au jour du départ indiqué sur votre contrat, l'hébergement locatif doit être libéré avant 10 heures du matin. L'hébergement sera rendu en parfait état de propreté, et l'inventaire pourra être vérifié, tout objet cassé ou détérioré sera à votre charge, ainsi que la remise en état des lieux si cela s'avérait nécessaire. La caution vous sera restituée en fin de séjour déduction faite des indemnités retenues, sur factures justificatives, pour les éventuels dégâts constatés par l'état des lieux de sortie. La retenue de la caution n'exclut pas un dédommagement supplémentaire dans le cas où les frais seraient supérieurs au montant de celle-ci.
•Hébergements locatifs : Dans le cas où l'hébergement n'aurait pas été nettoyé avant votre départ, un forfait nettoyage d'une valeur minimale de 80€ TTC vous sera demandé.
•Pour tout départ retardé, il pourra vous être facturé une journée supplémentaire au prix de la nuit en vigueur.
ANIMAUX
Les animaux ne sont pas acceptés dans les hébergements locatifs du camping Lacasa.
IMAGE
Vous autorisez Corsica Paradise, ainsi que toute personne que Corsica Paradise souhaiterait se substituer, à vous photographier, vous enregistrer ou vous filmer pendant votre séjour au camping Lacasa et à exploiter lesdites images, sons, vidéos et enregistrements sur tous supports (en particulier sur les sites ou pages Internet – dont facebook, sur les supports de présentation et de promotion Corsica Paradise et sur les guides de voyage ou touristiques). Cette autorisation vaut tant pour vous que pour les personnes hébergées avec vous. Elle a pour seul but d'assurer la promotion et l'animation des établissements et du réseau de Corsica Paradise et ne pourra en aucune façon porter atteinte à votre réputation. Cette autorisation est consentie à titre gratuit, pour tous pays et pour une durée de 8 ans.
LITIGE
Toute réclamation éventuelle concernant la non-conformité des prestations par rapport aux engagements contractuels peut être signalée par courrier ou e-mail au gestionnaire du camping Lacasa ou à Corsica Paradise.
MEDIATION
Dans le cadre d'un litige avec un des établissements de notre groupement, vous avez la possibilité de nous contacter de la manière suivante :
•Envoi d'un courrier par lettre recommandée avec accusé de réception à Corsica Paradise – Lieu- dit Pianottolo à 20111 Calcatoggio
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de saisir le Centre de médiation Medicys, après un délai d'un mois suite à l'envoi de ces courriers/mails. Vous devez déposer un dossier en ligne sur le site internet suivant www.medicys.fr ou par courrier : Medicys - 73 Boulevard de Clichy - 75009 PARIS.
RESPONSABILITÉ DE CORSICA PARADISE
Le client reconnaît expressément que Corsica Paradise ne pourra être tenu responsable, du fait de la communication par ses partenaires ou par tout tiers d'informations fausses qui seraient mentionnées dans la brochure ou le site internet de Corsica Paradise concernant les sites d'accueil, et notamment les photos de présentation, les qualificatifs, les activités, les loisirs, les services et les dates de fonctionnement.
Toutes les photos et les textes utilisés dans la brochure ou sur le site internet de Corsica Paradise sont non contractuels. Elles n'ont qu'un caractère indicatif. Il peut advenir que certaines activités et installations proposées par les Corsica Paradise et indiquées dans le descriptif figurant dans la brochure soient supprimées, notamment pour des raisons climatiques ou en cas de force majeure tels que définis par les tribunaux français.
INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
Les informations que vous nous communiquez à l'occasion de votre commande ne seront transmises à aucun tiers. Ces informations seront considérées par Corsica Paradise comme étant confidentielles. Elles seront utilisées uniquement par les services internes de Corsica Paradise, pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre de services réservés aux clients de Corsica Paradise en fonction de vos centres d'intérêts. Conformément à la loi informatique et des libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande par courrier à l'adresse suivante en nous indiquant vos nom, prénom et adresse :
Corsica Paradise
Lieu-dit Pianottolo
F – 20111 Calcatoggio
N° SIRET : 827 576 778 00019
