Conditions de vente
Article 1 - Champ d'application des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées sur le site larivieredoree.com
Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre le camping et ses clients.
Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d'un séjour, pour lui –même et toute personne participant au séjour.
Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours. Elles peuvent également être obtenues sur simple demande écrite adressée au siège de l'établissement.
Article 2 - Conditions de réservation
2.1 Prix et règlement
Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. L'attention du client est attirée sur le fait que n'est pas comprise dans le prix la taxe de séjour.
Pour les réservations emplacement camping : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu'avec notre accord et après réception du montant total du séjour et des frais de réservations.
Pour les réservations location : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu'avec notre accord et après réception du montant total du séjour et des frais de réservation. Le montant restant dû du séjour doit être effectué 4 semaines avant l'arrivée.
Pour tout retard non signalé, la location/l'emplacement devient disponible 8 heures après la date d'arrivée mentionnée sur le contrat de réservation. Passé ce délai, et en l'absence de message écrit, la réservation sera nulle et l'acompte restera acquis à la direction du camping.
Les taxes de séjour sont réglables lors de la réservation ou sur place selon le type de réservation effectué.
2.2 Modification de réservation
Aucune réduction ne sera effectuée en cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé.
2.3 Annulation
Toute réservation non soldée conformément aux conditions générales de vente sera annulée et ne sera pas remboursable. Aucun acompte ne sera remboursé en cas d'annulation de réservation.
2.4 Rétractation
Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues par le Code de la consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation).
Ainsi, pour toute commande d'un séjour auprès du camping, le client ne bénéficie d'aucun droit de rétractation.
2.5 Assurance annulation
Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation. Ce contrat vous offre une garantie annulation qui permet d'obtenir le remboursement des sommes versées en cas d'annulation de votre séjour ou de départ anticipé sous certaines conditions (maladie, accident…).
Article 3 - Déroulement du séjour
3.1 Arrivées et Départs
Pour les locatifs et emplacements
: les arrivées s'effectuent à partir de 14 h 30 jusqu'à 18 h 30, les départs s'effectuent avant 11 h 00, n'importe quel jour de la semaine.
3.2 Caution
Une caution de 390 euros par hébergement vous sera demandée le jour de votre arrivée. Elle vous sera remboursée le jour de votre départ, pendant les heures d'ouverture de la caisse, après un état des lieux. La facturation d'éventuelles dégradations viendra s'ajouter au prix du séjour ainsi que le nettoyage si vous ne laissez pas l'hébergement dans un état de parfaite propreté. Si vous ne pouvez être présent lors de l'état des lieux, la caution vous sera retournée par courrier.
Une caution de 1800 euros par chèque, espèces ou autre moyen de paiement pour la location du chapiteau sera demandée le jour de l'arrivée.
Au delà d'un nombre de plus de 99 utilisateurs du chapiteau, le montant de la caution sera alors défini avec la direction. le montant de la caution sera augmenté. Elle sera restituée le jour du départ, pendant les heures d'ouverture de la caisse, après un état des lieux de sortie conforme à l'état des lieux d'entrée. Le coût des dégradations sera facturé au client. Il en va de même pour le coût du nettoyage si vous ne laissez pas le chapiteau en parfait état de propreté.
Si vous ne pouvez pas assister à l'état des lieux de sortie, la caution vous sera restituée ultérieurement.
3.3 Départ
Tout retour de clé ou libération de l'emplacement après 11 h 00 entraîne la facturation d'une nuitée supplémentaire. Toute prolongation de séjour doit être formulée 24 heures au moins avant la date de départ prévue.
3.4 Animaux
Les animaux ne sont pas admis dans le camping pour des locatifs.
Les animaux doivent être tenus en laisse.
Les animaux de catégorie 1 et 2 ne sont pas admis dans le camping.
3.5 Règlement intérieur
Comme la loi l'exige, vous devez adhérer à notre règlement intérieur, déposé à la préfecture, affiché à notre réception et dont un exemplaire vous sera remis sur demande.
Article 4 - Responsabilité
Le Camping décline toute responsabilité pour les dommages subis par le matériel du campeur-caravanier qui seraient de son propre fait ; une assurance pour votre matériel en matière de responsabilité civile est obligatoire (FFCC, ANWB, ADAC...).
Article 5 - Véhicule
Un seul véhicule est autorisé par emplacement de camping et par logement.
Les véhicules des visiteurs ne sont pas admis à l'intérieur du camping.
Article 6 - Lavage et nettoyage des véhicules
Le lavage et le nettoyage des véhicules sont strictement interdits dans l'enceinte du camping.
Les véhicules des visiteurs ne sont pas admis à l'intérieur du camping.
Article 7 - Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française et tout litige relatif à leur application relève de la compétence du Tribunal de Grande Instance ou du Tribunal de Commerce de Melun.
